wie kann ich das Popup rauskriegen ?
Ich kann keine E-Mail mehr lesen - sicher werdeich auch diese Hinweise nicht lesen können.
mfg christel
christel Haucke Gast |
christel Haucke Gast |
wie kann ich das Popup rauskriegen ?
Ich kann keine E-Mail mehr lesen - sicher werdeich auch diese Hinweise nicht lesen können.
mfg christel
Hi
Bitte um eine genauere Erklärung deines Problems für eine vernünftige Hilfe!
Vor dem ersten Beitrag bitte beachten
CU
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Beschreibe auch mal was das für Popups sind ?
Vermutlich aber infizierter PC. Daher mal Hijackthis ausführen und auswerten
http://www.hijackthis.de/
Unter "Direktdownload" das Programm installieren und in der obigen Seite das Logfile auswerten lassen oder hier posten
Hi,
1. Lade dir die kostenlose Software von Ewido herunter.
Ewido Anti-Malware, ca. 7,6 MB (nur Win 2000 und XP). http://www.ewido.net/de/download/
2. Installiere es (Bei der Installation bitte nicht den Hintergrundwächter aktivieren).
Nach der Installation der Software ist unbedingt noch das Update einzuspielen.
Einfach in der Software auf Update klicken.
3. Um eine optimale Überprüfung mit dem Tool zu gewährleisten, sollte der PC ausschließlich mit der folgenden Anweisung gescannt werden.
- PC vom Netzwerk und Internet trennen.
- Die Systemwiederherstellung deaktivieren (Nur Windows XP und ME).
- PC im abgesicherten Modus starten.
Für den Punkt 2 und 3 findet man hier eine Anleitung. http://www.bsi.de/av/texte/wiederher.htm
4. Die Antimalware-Software starten und eine komplette Überprüfung des Systems vornehmen. Bei einer erkannten Infektion sollte den Anweisungen der Software gefolgt werden. Die Meldungen Tracking-Cookies sind harmlos.
5. PC wieder normal Starten und die Systemwiederherstellung aktivieren
6. Zur Kontrolle prüfe deinen PC dann mal mit dem Online-Scanner von Panda.
Findet zwar Viren Würmer und Malware, kann diese aber nicht bereinigen.
http://www.pandasoftware.com/activescan/de/activescan_principal.htm
Und dem BitDefender Online Scan.
http://www.bitdefender.de/bd/site/page.php#
Wichtig!
Wenn die Scanner was finden dann Poste bitte die Scan-Protokolle.
Auch der HijackThis-Log ist sehr nützlich.
Er liefert steht’s wertvolle Informationen über den Zustand deines System und
kann das eine oder andere Problem auch lösen.
http://www.mmdirect.de/downloads/hijackthis_199.zip
Dann mache Folgendes:
Drücke in hijackthjis auf `“Scan and save a Logfile“, ein Logfile erscheint.
Kopiere nun das komplette Logfile hier rein: http://www.hijackthis.de
Markiere in hijackthis alle Dateien, die dir die Online Auswertung
als Böse angezeigt hat.
Jetzt musst du nur noch auf Fixen drücken.
Führe auch hijackthis im Abgesicherten-Modus und mit deaktivierter Systemwiederherstellung aus.
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