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Ipod touch wird überhaupt nicht erkannt

Hallo Leute,
ich habe ein echt dickes Problem mit meine Ipod Touch 3g 8GB.
Wenn ich es anschalte taucht das ITunes Symbol auf. Wenn ich es über USB verbinde gibt mein Notebook keine Reaktion, in den DFÜ Mode gelangt es auch nicht. Ich habe schon alles versucht wie anderer PC, ITunes neu installieren, Windows oder Mac. Nichts funktioniert.
Könnt ihr mir da ein paar Tipps geben, wie ich zu einer Lösung komme.

Liebe Grüße
@RI

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