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Den Screenshot kannst du unter Windows auch machen, wenn du keine Drucken-Taste hast: Dazu gibt es ein extra Programm: Windows Vista + 7 | Windows 8 | Windows 10.
Wenn das At-Zeichen "@" sich nicht mit ALT + L machen lässt, ist wahrscheinlich die Tastatur verstellt. Zum Korriegieren auf die "Systemeinstellungen" unten klicken, dann Tastatur auswählen. Dort ganz rechts auf "Eingabequellen" klicken.
Jetzt hat man links eine oder mehrere Sprachen, die oberste ist meist die ausgewählte. Hier alle löschen (anklicken, dann unten auf "-"). Anschließend auf "+" klicken und "Deutsch" aktivieren - Achtung, "Deutsch (Schweiz)" hat auch eine andere Tastaturbelegung, da ist das @ auf der Tastenkombination ALT + G!