Ein Autoresponder, auch Autoreply genannt, ist eine E-Mail Funktion, mit denen man automatische Antwortnachrichten erstellen und versenden kann. Der Autoresponder kann in einem E-Mail-Programm integriert sein oder auf dem Mailserver laufen. Der Zweck des Autoresponders ist es, automatisch auf eingehende E-Mails zu antworten, ohne dass ein manuelles Eingreifen erforderlich ist.
Die Email Autoresponder werden in unterschiedlichen Bereichen eingesetzt, zum Beispiel um automatisch den Erhalt einer E-Mail, Anfrage oder Bestellung zu quittieren. Ein weiterer wichtiger Einsatz von Autorespondern ist die Benachrichtigung bei Abwesenheit, wie Urlauben oder Geschäftsreisen: Der Sender einer E-Mail bekommt durch den Autoresponder direkt eine automatische Antwort, dass der Empfänger gerade nicht (oder selten) auf seine Mails zugreifen kann.
Durch den Einsatz von Autorespondern kann man die E-Mail Kommunikation effizienter gestalten, da automatische Antworten Bestätigungen über den Erhalt der Mail geben oder auf eine Verzögerung bei der Beantwortung hinweisen können. Da dies, einmal eingerichtet, automatisch geschieht, muss man sich nicht weiter darum kümmern.
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