Skype Störung: Messenger jetzt wieder online – Fehler noch nicht gefunden!

Update: Skype ist nach zahlreichen Stunden endlich wieder online, meldet Microsoft auf der Status-Webseite – zumindest für einige Nutzer: Mittlerweile sind Anmeldung und Nachrichtenversand wieder möglich, die Ursache der Störung wurde aber anscheinend noch nicht gefunden!

Skype Störung: Microsofts Skype Messenger war seit Montag Abend in großen Teilen Europas down. Zahlreiche Nutzer hatten Probleme, eine Verbindung zu Microsofts Messaging-Dienst aufzubauen oder Nachrichten weiterzuleiten. Mittlerweile ist der Dienst für viele wieder wieder erreichbar, auch Nachrichten lassen sich damit wieder verschicken und empfangen. Auf der Microsoft Status-Seite meldet das Skype Team inzwischen, dass sich viele Skype-Nutzer wieder einloggen können – aber anscheinend noch nicht alle. Wir können das Funktionieren mittlerweile bestätigen: Inzwischen funktioniert das Anmelden und Versenden von Nachrichten wieder wie gewohnt, die Nachrichten kommen beim Chatpartner auch an.

Seit Montag Abend waren bis Dienstag Nachmittag zahlreiche Nutzer in ganz Europa vom Skype Service abgeschnitten: Sie konnten sich nicht mehr anmelden und keine Nachrichten verschicken. Mittlerweile verbessert sich die Lage aber langsam: Wer den Skype Messenger beendet und neustartet, soll sich wieder verbinden können – auch mit den mobilen Skype-Apps. Kann man sich erfolgreich verbinden, werden oft andere Kontakte noch als offline angezeigt, noch sind anscheinend nicht alle Probleme behoben. Das Entwickler Team hat mittlerweile den Skype-Status aktualisiert und meldet mittlerweile, dass man einige Korrekturen an der Konfiguration vorgenommen habe – man werde ein Update veröffentlichen, sobald die Probleme vollständig gelöst wurden:

Hello, we are aware of an incident where users will either lose connectivity to the application and may be unable to send or receive messages. Some users will be unable to see a black bar that indicates them that a group call is ongoing, and longer delays in adding users to their buddy list.

[UPDATE Jun 20, 2017 07:00 GMT]: We’re aware users are still experiencing problems – we’re looking into this!

[UPDATE Jun 20, 2017 14:00 GMT]: We’re seeing improvements and users also signal us they can use Skype. However, there are still users that may experience the issue – we’re working on that!

[UPDATE Jun 20, 2017 20:00 GMT]: We have made some configuration corrections and mitigated the impact. We are continuing to monitor and we will post an update when the issue is fully resolved.

Skype down: Skype Messenger war in ganz Europa offline

Der Skype Messenger war seit Montag Abend bis in den Dienstag nachmittag hinein in großen Teilen Europas nicht mehr verfügbar, wie diese Störungsübersicht zeigt. Laut der Karte war der Dienst dabei in weiten Teilen Deutschlands, den Niederlanden, England, Frankreich, Portugal, Spanien und Italien gestört oder gar nicht erreichbar. Aber auch Österreich, die Schweiz, Polen und Tschechien meldeten Probleme – insgesamt gehen die Störungen bis hin nach Russland – aber auch Skype-Nutzer aus Indien, Pakistan und Japan melden einzelne Störungen mit dem Messenger.

Fehler noch nicht bekannt

Microsoft meldet, dass man weiterhin an dem Problem arbeitet, aber inzwischen feststellen konnte, dass der Dienst wieder für einige Nutzer erreichbar sei. Durch das Ändern einiger Einstellungen konnte das Problem jetzt verringert werden – noch ist die Störung aber nicht vollständig behoben.

Die Skype Entwickler haben bisher auch noch keinen Grund für die europaweite Störung des Dienstes nennen können: „We are continuing to monitor and we will post an update when the issue is fully resolved“, so Microsoft auf der Skype Status-Webseite.