Update-Probleme bei WhatsApp: App nicht löschen

Für den WhatsApp Messenger ist ein neues Update erschienen, ohne dass sich der Messenger zumindest unter Android nicht mehr nutzen lässt – die iPhone Variante scheint nicht von den aktuellen Problemen betroffen zu sein.

Das Update sorgt dabei aber bei einigen Android-Handys mit nur noch wenig verfügbarem Speicherplatz für Probleme und lässt sich nicht installieren: Ohne das Zwangsupdate werden die Nutzer aber aus dem Messenger-Dienst ausgesperrt.

WhatsApp App auf dem Smartphone nicht löschen!

Auch das Löschen und Neuinstallieren der App nützt nichts: Der Messenger verlangt mehr Speicherplatz als vorhanden – ein Fehler, der so ähnlich schon bei dem WhatsApp-Update im März diesen Jahres aufgetreten war. Nach dem Löschen der App soll sie sich auch nicht wieder installieren lassen, da WhatsApp nur die einmalige Installation auf einem Handy erlaubt – bitte die App nicht löschen und Speicher freigeben oder auf ein Update warten!

Betroffen sein sollen vor allem Geräte mit einer älteren Version des installierten Android-Betriebssystems, auf denen nur noch wenig Speicherplatz verfügbar ist. Helfen soll es, durch das Löschen von Apps, Musik oder Videos (vorher ein Backup der Daten machen!) etwas Speicherplatz freizugeben – allerdings deutlich mehr, als die 15 MB, die der WhatsApp Messenger eigentlich benötigen sollte. Auch lässt sich der Geräte-Speicher bei den meisten Android-Smartphones mit einer Micro-SD Karte erweitern: Für wenig Geld lassen sich je nach Gerät 16, 32 oder 64 GB hinzufügen.

Inoffizielles WhatsApp Update soll helfen

Kann man keinen weiteren Speicherplatz freigeben oder möchte keine Daten auf dem Smartphone löschen, könnte ein Update auf die nächste Version der WhatsApp Software helfen. Die ist allerdings zur Zeit noch nicht im offiziellen Google PlayStore verfügbar, sondern nur auf der WhatsApp-Webseite herunterladbar. Um Programme von fremden Webseiten herunterzuladen und zu installieren, muss man allerdings seine Sicherheitseinstellungen im Betriebssystem anpassen.