Update: Harmony Link Kunden bekommen neuen Hub kostenlos

Gestern berichteten wir, dass Logitech die in den USA verkauften Harmony Link Hubs zum März nächsten Jahres nicht mehr weiter unterstützen möchte: Die dann maximal sieben Jahre alten Geräte wären dann unbrauchbar. Mittlerweile hat Logitech eine Meldung veröffentlicht, dass alle Kunden eines Harmony Link Hubs einen neuen Harmony Hub als kostenlosen Ersatz bekommen sollen.

Der Harmony Hub ist der auch in Deutschland verkaufte Nachfolger des Harmony Link und unterstützt neben Infrarot-Geräten auch Bluetooth-Geräte: Mit dem Hub lassen sich daher zahlreiche AV-Geräte (Fernseher, Stereoanlage oder Spielekonsole) per Smartphone-App steuern.

„We Will Replace Your Logitech Harmony Links“, schreibt Logitech in einem Blogeintrag: „We heard you and we want to make it right. If you are a Harmony Link user, we will reach out to you between now and March 2018 to make arrangements to replace your Link with a free Harmony Hub, a product with similar app-based remote control features to Link, with the added benefit of controlling many popular connected home devices plus, it works with popular voice assistants“.

Logitech werde sich bis spätestens März mit den Link-Kunden in Verbindung setzen und einen kostenlosen Nachfolger, den Harmony Hub, als Austausch anbieten. Alternativ könne man sich direkt an den Logitech Kundenservice wenden, um ein Austauschgerät für den Harmony Link zu erhalten.

Der Grund für das Abschalten der Hubs soll das Auslaufen einer Lizenz sein, die nicht mehr erneuert werden solle – ohne diese soll der Harmony Link laut The Verge nicht mehr funktionieren.