Gmail Fehler bei Exchange Konten: „Ihr Konto kann nicht hinzugefügt werden“

Mit der Android-App von Googles Email-Dienst „Gmail“ kann man aktuell nicht auf Exchange Konten zugreifen: Das soll aber auch Outlook und Hotmail betreffen. Grund für den Fehler ist das letzte Update der Gmail App: Diese scheint Probleme mit den Microsoft-Konten zu haben. Die App verlangt seitdem einen administrativen Zugriff, den man auf dem Mail-Server aktivieren muss.

Gmail Nutzer unter Android bekommen den Hinweis, dass die Sicherheitseinstellungen von Gmail momentan strenger seien, als die Einstellungen des IT-Administrators:

Ihr Konto kann nicht hinzugefügt werden

Die Sicherheitseinstellungen von Gmail sind momentan strenger als die von Ihrem IT-Administrator festgelegten Einstellungen.

Bitte wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.

Als Lösung soll es helfen, die bisherige, ältere Version der Gmail App zu installieren: Diese soll sich weiterhin mit Microsofts Exchange Konten verbinden können. Diese kann man sich unter anderem auf Download-Seiten wie apkmirror.com herunterladen: Dazu muss aber die Installation von Apps aus unbekannten Quellen aktiviert sein.

Bei apkmirror.com findet man unter anderem die Gmail-Version vom 6. November, vom 2. November und vom 27. September: Damit sollte sich das Problem zumindest vorübergehend lösen lassen.