Vorsicht vor Update 1809: Microsoft zieht Windows-Update zurück

Microsoft hat das aktuelle Windows-Update für den Oktober (Version 1809 für Windows 10) zurückgezogen und bietet es momentan nicht mehr zum Download an. Der Grund sind nicht nur Treiber-Probleme für einige Intel-Chips, sondern auch Probleme mit den Daten: Einige Nutzer hatten berichtet, dass nach dem Update einige eigene Dateien gelöscht waren. Laut heise.de wusste Microsoft aber von den Problemen, die bereits vor der Veröffentlichung von Beta-Testern gemeldet worden sein sollen.

Wie viele Geräte betroffen sind und wie groß die Gefahr ist, nach dem Update Daten zu verlieren, ist noch nicht sicher: In unserem Test waren auch nach dem Update noch alle Dateien in den Ordnern „Dokumente“ oder „Bilder“ vorhanden. Trotzdem sollten Nutzer, die das Update noch nicht installiert, aber heruntergeladen haben, von der Installation absehen, um die Daten nicht zu gefährden.

 
Was tun, wenn ich das gefährliche Windows Update schon habe?

Wer das Windows Update bereits manuell geladen und installiert hat und keine Dateien vermisst, braucht sich keine Sorgen machen: Nicht alle PCs sind von dem Problem betroffen – wenn alles funktioniert hat, ist man zumindest bis zum nächsten Update sicher. Trotzdem sollte man spätestens jetzt die Inhalte des Ordners „Eigene Dateien“ auf einer externen Festplatte, einem USB-Stick oder einer DVD sichern.

Wer das Update bereits installiert hat und anschließen einige oder alle der eigenen Dateien in seinem Benutzerordner vermisst, soll sich an den Microsoft-Support wenden. Microsoft schreibt dazu: „If you have manually downloaded the Windows 10 October 2018 Update installation media, please don’t install it and wait until new media is available“.

Wer Probleme mit dem Update hatte und Hilfe beim Retten der Daten bekommen hat: Bitte darüber in unserem Windows-Forum berichten!

 
Betroffen von den Problemen sind laut Microsoft diese Windows Versionen:

• Windows 10, version 1809
• Windows Server, version 1809
• Windows 10 IoT Core, version 1809
• Windows 10 Enterprise LTSC 2019
• Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019
• Windows Server 2019