Probleme beim Drucken? Unser Tipp hilft! Meistens druckt der Drucker gerade dann nicht mehr, wenn man einen wichtigen Brief oder eine Rechnung drucken möchte: Also genau dann, wenn man es nicht gebrauchen kann. Zu den häufigstens Problemen gehört, dass das Kabel nicht richtig eingesteckt ist, Tinte oder Toner leer sind und das Papier fehlt.

Bei einem Samsung M2070 Drucker haben wir aber ein spezielles Problem gefunden: Der Drucker sammelte die Dokumente zwar in der Warteschlange und druckte auch die Testseite vom PC aus. Die Kabelverbindung war offensichtlich in Ordnung. Trotzdem wollte der Drucker kein Dokument aus Word, dem Texteditor oder aus dem PDF Viewer mehr ausdrucken.

Drucker neu installieren: Das hilft bei Treiber-Problemen!

Wenn man nicht mehr weiterkommt, hilft es in der Regel den Drucker in der Systemsteuerung zu deinstallieren. Dann zieht man das USB-Kabel ab und startet den Rechner neu. Jetzt kann man den Drucker mit den Treibern von der mitgelieferten CD oder der Webseite neu installieren. Nach dem Anschließen des Druckers sollte wieder wie gewohnt drucken.

Bevor man den Samsung M2070 aber neu installiert, hilft mitunter ein einfacher Trick: Wenn man unter Windows auf die Systemeinstellungen “Geräte und Drucker” geht (dazu öffnet man die Systemsteuerung und gibt in das Suchfeld oben rechts “Drucker” ein).

Drucker-Einstellungen prüfen und Probleme beheben

In dem Fenster werden dann die installierten Drucker aufgelistet. In unserem Fall hatte hier der Samsung M2070 Probleme mit dem Drucken. Wenn man den Drucker mit der rechten Maustaste anklickt, öffnet sich ein kleines Menü: Hier muss man in den Druckereinstellungen oder unter “Eigenschaften” schauen, dass der Drucker bereit ist und nicht versehentlich auf “anhalten” gestellt wurde: Ansonsten werden alle Aufträge gespeichert und erst dann ausgedruckt, wenn der Drucker nicht mehr angehalten ist.

Wie man einen angehaltenen Drucker wieder aktiviert oder kaputte Druckaufträge entfernt, zeigen wir auch in diesem Artikel!

Samsung Spooler abschalten

Klickt man jetzt auf “Druckereigenschaften”, kommt man zu den erweiterten Drucker-Einstellungen des Samsung Druckers. Unter “Erweitert” lässt sich auswählen, ob das zu druckende Dokument immer direkt an den Drucker gesendet werden soll, oder über den “Spooler” gedruckt werden soll. Das Deaktivieren des Spoolers hat dann in unserem Fall geholfen, dass der Drucker die Dokumente wieder ohne Probleme ausgedruckt hat.