Hallo an alle!
Ich bin neu hier und habe ein Riesenproblem:
Mein Sohn hat einen Gebraucht-Laptop gekauft, auf dem der Product-Key (Windows XP Home) auf der Unterseite aufgeklebt ist, das Betriebssystem war installiert, jedoch keine CD mit dem Betriebssystem dabei.
Nun ist der Laptop befallen mit dem Trojaner "XP Home Security 2012" und es geht so gut wie nichts mehr.
Um dieses böse Teil loszuwerden, möchte ich jetzt die Festplatte formatieren, aber da gibt es eben den Haken, dass ich zwar den Key habe, jedoch keine CD mit dem Betriebssystem. Auch habe ich niemanden im Freundeskreis, der hier eine solche Original-CD besitzt.
Was kann ich tun? Kann mir irgendjemand helfen? Das wäre super!
Vielen Dank jetzt schon
Nicole
NicoleD (8) |