Die Firewall ist für Privatanwender , Updatemodus einstellen .
Und dann mal alle Einstellungen durchgehen , besonders unter Programme , da musst Du ggf einzelne zulassen . Vorsichtig vorgehen ?!
ZA-Support
http://www.zonelabs.de/support/index.html#kundendienst
Bedienungsanleitung
http://download.chip.eu/de/ZoneAlarm-Pro-Bedienungsanleitung-18.07.02_75053.html
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