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Unsere Tipps, worauf man bei der Frage achten sollte und welche Informationen wichtig sind, damit schnell geholfen werden kann - Bitte vor dem Fragestellen lesen (Seite öffnet sich in neuem Fenster).
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Tipp: PC Infos herausbekommen: Welche Hardware ist in meinem PC eingebaut? (Seite öffnet sich in neuem Fenster)
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Wichtige Informationen für Ihre Frage:
Diese Informationen sind wichtig, damit Ihnen schnell weitergeholfen werden kann:
- Was ist das Problem? Gibt es eine Fehlermeldung?
- Welches Betriebssystem ist installiert?
- Welche Hardware ist eingebaut (hier herausfinden!)
- Wurden neue Programme installiert?
Tipp: Eingebauten RAM anzeigen
Windows:
Mit einem Rechtsklick auf das Symbol "Arbeitsplatz" auf dem Bildschirm lassen sich unter "Eigenschaften" verschiedene Informationen zum PC abrufen. Hier steht auch der installierte Arbeitsspeicher.
Mac OS X:
Nach Klick auf den Apfel im Hauptmenü und dann "Über diesen Mac" werden Informationen zu dem Computer gezeigt.
