Smartsurfer Probleme

Falls Du die alte Setup Version 2.3 noch hast,dann probiere mal folgendes:Installiere die 3.0 Version nochmal,bis er fragt,ob er reparieren,,(bla,bla) oder deinstallieren soll!! Und dann einfach bei DEINSTALLIEREN  einen Punkt reinsetzten und auf weiter klicken und ihn machen lassen.Danach kannst Du Deine alte Version wieder raufspielen! Bei mir ging die neuere Version auch nicht und ich hab es so gemacht!!Es funtzt wieder!!!!!

Danke, hab ich alles schon versucht. Wir haben jetzt eine Systemerneuerung gemacht und jetzt den neuen Smartsurfer drauf. Mein Freund hatte das gleiche Problem, obwohl er ein anderes System hat. Wir haben dann den alten deinstalliert und wollten den neuen installieren. Da hat er gefragt, ob er den alten deinstallieren soll, dabei war der schon runter. Ich hab dann auf nein geklickt und dann gings. Er hat den neuen installiert. Jedesmal gibts Probleme damit.
Trotzdem danke für Deinen Tip!

Der Smartsurfer bereitet - ganz sehr nach dem SP2- sehr oft Probleme. Mein Rat: Verwendet lieber Oleco - das haut meistens auf Anhieb hin. Und: Mir ist der auch in seiner Erscheinung sympatischer.
Jürgen

Oleco,was ist und ist der gut ?

Nur das zu "Oleco"

http://www.pcwelt.de/forum/showthread.php?p=741400#post741400

http://www.dooyoo.de/internet-service-provider/oleco/737691/

vor einer Empfehlung würde ich ....und dann den Leuten alles sagen wenn ich kann!

Ich habe den "oleco" auf mehreren PCs installiert - allerdings Ausschließlich! auf Analog (HSP56) - Modems.
Ich habe in keinem Falle eine Schadsoftware feststellen können.
Und ich bin ein Sicherheitsfanatiker.
Jürgen

Hallo, Leute!
Ich hatte bei mir auch den SmartSurfer 2.3 installiert. Habe ihn auf 3.0 upgedatet und danach hat es nicht mehr gefunzt! Kann mich zwar einwählen, bekomme aber kein Rückmeldung mehr.  Habe eben auf Oleco.de nachgeschaut. Werde das mal probieren. Ich hoffe das funktioniert. Ist schon super, wenn man so schnell Hilfe in einem Forum nachlesen kann. Vielen Dank

 

Hi,

ich wollt mal fragen, ob einer noch das Setup-Programm (also die .exe-Datei) zu SmartSurfer 2.3 hat und es mir mal auf nen Webspace laden könnte, damit ich es mir ziehen kann. Oder kennt einer nen Link, wo man das Setup zur 2.3er version herbekommt?

Weil die 3.0-Version ist bei mir voller Probleme, die ich mit der 2.3er nicht hatte.

Danke im Vorraus!

Warum denn?Mach den 2.3 total auch Registry raus und 3er rein.Bei mir liefs hab allerdings kein SP2 drauf    und dabei Systemwiederherstellung abgeschaltet

Aber die 3.0er funzt bei mir überhaupt nicht! Daher wäre ich wirklich sehr dankbar, wenn jmd. die SETUP.exe der 2.3er Version hat, und mir diese zum Download bereitstelen würde....

Weil diese bei mir funzt.

Sehe gerade, daß es hier einigen Leuten mehr oder weniger wie mir geht/ging. Ich hab mir den 3.0 gestern runtergeladen und den anderen vorher deinstalliert - dummerweise   denn der neue bringt kaum ne Geschwindigkeit und der alte ging ab sie die Feuerwehr. Was kann ich jetzt machen?

Wäre dankbar über Tipps per mail an [email protected]

Verstehe echt nicht,warum die Version3.0 nicht bei euch funtzt!!!
Wie oben schon gesagt:Ihr müßt die V.3 runterladen(noch nicht installieren!),dann erst mal die 2.3 deinstallieren,und dann die V.3 erst installieren...

hab hier grad noch nen funktionierenden Link für die Version 23a gefunden:

http://www.tecchannel.de/freeshareware_php/download.php3?url=4529&id=922

Hi!
Habe auch ein Problem mit dem Smartsurfer. Und zwar ein recht kostspieliges: Habe mich über die Internet-Rechnung von letztem Monat doch sehr gewundert, da ich angeblich Internet-Kosten von knapp 20 Euro, wobei ich laut Smartsurfer gerade mal Kosten in Höhe von rund 3 Euro hatte. Habe dann bei dieser Hotline angerufen, die bei der Rechnung aufgeführt wird und dort wurde mir gesagt, dass das wohl ein Fehler von web.de sei, der falsche Tarifdaten angegeben hätte. Auf die Frage, ob dies auch daran liegen könnte, dass die Installation der neuen Smartsurfer-Version bei mir wohl nicht 100%ig geklappt hatte und ich somit vielleicht winfach die veralteten Tarife der Internet-Anbieter habe, konnte mir die Dame an der anderen Leitung allerdings auch keine Antwort geben. Kann mir vielleicht in diesem Forum jemand diese Frage beantworten? Ausserdem: Ich bin leider kein Computer-Genie, daher noch eine weitere Frage: Wie gesagt, scheint die Installation des 3.0 Smartsurfers nicht wirklich geklappt zu haben, allerdings erscheint in dem Kästchen, das sich öffnet, wenn ich über den Smartsurfer ins Internet gehe, die Bezeichnung "3.0". Sobald ich dann aber auf einen Anbieter klicke, erscheint nach einigen Sekunden ein Kästchen mit der Fehlermeldung "Datei konnte nicht vollständig heruntergeladen werden etc....". Wenn ich dort dann auf "OK" klicke, komme ich dann ohne Schwierigkeiten ins Netz(?).
Grüße, Diana

Probiere es einfach mal aus.Schau vorher noch die diversen Optionen an,stelle sie nach Deinen Bedürfnissen ein,aktiviere den Dialerschutz!!!
Falls es nicht geht, 3.0 deinstallieren und noch mal neu installieren.

Hallo.
Ich habe genau die selben Probleme mit der 3.0-Version. Ich habe das Programm in Windows XP installiert. Ich komme damit auch ins Internet. Jedoch werden die Tarifdaten nicht aktualisiert ( Stand leider noch vom 10.2004). Ich habe das Programm auch schon wieder deinstalliert und anschließend neu "draufgespielt". Auch veränderte ich alle möglichen Einstellungen im Programm. Aber leider führte nichts zum erwünschten Erfolg. Was muss ich nun tun, damit ich wieder die aktuellen Tarifdaten downloaden kann?? ( Die Fehlermeldung ist, das ich nicht berechtigt bin die entsprechende Tarifdatei zu speichern.. oder so ähnlich). Dank für Eure Hilfe.

Vielleicht solltest Du Dir die 3.0 nochmal neu runterladen und dir die dann installieren...

Erstmal Danke für die Antwort.
Habe mir die 3.0 Version nochmals neu heruntergeladen + installiert.
Tarifdaten sind somit vom 19.04.2005 hinterlegt. Jedoch werden die neuen Tarifdaten wieder nicht gespeichert. Somit besteht das alte Problem weiterhin

Klick doch mal>>>>Optionen>>>im nächsten Fenster (Standard) unten auf Tarife aktualisieren!!!! In der Zeile "Aktualisierung" gibst Du täglich ein!!!

Ich glaube von WEB.DE soll man so langsam seine Finger lassen, seitdem die von den Amerikanern aufgekauft worden sind.
Die Hotline ist sauteuer und wenn jemand rangeht sind die bloß drauf aus die Verbindungskosten zu steigern, sprich jemanden auf Teufel komm raus in der Leitung halten. Es gibt nich mal ne billige Hilfe per Email. Kann man vergessen.

Ja ich habe auch das Problem mit dem Tarifen genau das gleiche wie oben schon beschrieben, was kann man dagegen machen, wenn ich auf Tarife jetzt aktualisieren tue steht zwar dass Neuaufnahmen von etlichen Tarifen macht, diese sind aber dann trotzdem nich da. Immer nur die 2 smartsurfer Tarife und die Kosten 1,38ct pro stunde

Das Problem mit den Tarifdaten habe ich auch. Hatte erst 2.3, nun auf 3.0 bzw 3.1 neu gemacht, vorher 2.3 deinstlliert. Programm läuft auch, aber da ich nie die aktuellen Tarifdaten bekomme weiß ich nicht wirklich  was das kostet. Hab noch einen anderen PC mit XP da geht alles tadellos. Darum war ich um so erstaunter das es bei Win 98 nicht geht.
Hat schon einer ne Lösung für das Problem gefunden?
Gruß Sare

Ja,die Lösung heißt Oleco !!
Nach einem Systemcrash mußte ich alles neu installieren,so also auch den SmartSurfer.Bei Version 2.3 gibt es keine aktuellen Tarife mehr (wenn ja, sehr teuer),und bei Version 3.0 konnte ich mich nur ein einziges mal einwählen.
Hab dann gleich die Tarife aktualisiert und das große Staunen gekriegt.Kam mir alles sehr,sehr teuer vor.
Nun denn--hab ich halt Oleco runtergeladen und bin seit dem damit im Inet--und zwar genau so billig wie einst mit dem SmartSurfer....

Seltsam. Oleco.
Das hatte ich hier in diesem Thread schon 28.02.2005 vorgeschlagen...
Naja, mir glaubt ja keiner. Hab ja nur eine Mutter. ;-)
Jürgen

hm? also ich hab auch ne Weile die teuren 1,38Ct SmartSurfer-
Tarife benutzt, weil keine anderen in der Liste waren, aber dann hab ich einfach auf den Smartsurfer 3.1 upgedated und jetzt sind die billig-tarife wieder am Schtart.
Die stellen halt für die älteren Versionen keine aktuellen Tarife mehr ins netz, damit man sich immer wieder die neuste Version runterladen muss, denk ich mal.

Also ich bin mit dem Oleco auch sehr gut zufrieden, kann man nix gegen sagen!
Zumal die, diese unsicheren Tarife von wg. mtl. Grundgebühr usw. nicht drin haben!

Ich nutze auch lieber den Oleco NetLCR. Da er auch günstigere Tarife und sichere Tarife gelistet hat.

Vorallem der Service und der Support ist besser als der vom SmartSurfer.