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kein Ton im Internet

Hallo,

ich habe seit zwei Tagen keinen Ton mehr bei Videos im Netz und bin völlig ratlos.
Ich weiß auch nicht ob es sich um ein Software oder hardwareproblem handelt.

Sowohl bei youtube als auch bei anderen Seiten habe ich keinen Ton mehr bei Videos u.ä.. Bis Gestern gingen noch die die über Flashplayer liefen aber nun auch nicht mal mehr diese.

Der Sound geht, wenn ich die Soundkarte teste kommt der Kontrollsound und auch der Windows Mediaplayer funktionieren meine mp3´s. Wenn ich ein Video anspiele so kann ich auch den Ausschlag sehen aber nichts hören.

Ich habe heute Win XP komplett neu aufgesetzt aber das Problem besteht weiter. Die Soundkarte scheint aber soweit OK.

Zu meinem System:
Win Xp mit Sp3, AMD FX(tm)-4100 Quadcore; 3.63GHz; 3,25GBRam;
Nvidia GeForce 9800 GT;
Bei Audio steht da was von Realtek und Legacy (im Gerätemanager) aber dort sind keine Fehlermeldungen oder Symbole

Bin jetzt echt verzweifelt weil nichtmal die Neuinstallation geholfen hat. Hoffentlich hat jemand einen Rat für mich, danke schonmal!

erwartungsvolle Grüße ytak

PS: Flashplayer ist natürlich auch auf dem neuesten Stand gebracht etc.

« Letzte Änderung: 03.05.15, 01:18:37 von ytak »


Antworten zu kein Ton im Internet:

Vielleicht ist die Stummschaltung der Audioausgabe für Webbrowser aktiviert?
Kontrolliere im Mixer
(Aufruf Mixer über das Lautsprecher-Icon ?)

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Klick mal im Videofenster welches du ohne Ton guckst auf das Lautsprechersymbol. Der Flash hat oft die Angewohnheit den Ton stumm zu schalten, bzw ziehe den Ton im selbigen Fenster nach recht, falls dieser ganz links steht.

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Hi,

erstmal danke an euch, also alle Regler sind aufgedreht, nichts ist auf stumm gestellt.

Mir ist aufgefallen, dass auch kein Sound kommt wenn ich hoch- bzw. runterfahre, oder den Lautstärkeregler verstelle.

Der Audiotest funktioniert und auch WinMediaplayer mit Mp3´s gehen zu hören.

Ich habe nochmal alles durchgesehen und habe einen Fehler entdeckt. Mir fehlt der SM Bus Controller (nach Neuinstall). Leider hklappt es irgendwie nicht diesen zu aktualisieren. Kann das Problem damit zusammenhängen?

Ich weiß nicht mehr weiter. Meine Recherchen sagen auch alle nur schau ob alle Regler an sind etc. Ja das sind sie!

Grüße ytak

Mir fehlt der SM Bus Controller
Das hast du wie festgestellt?
Im Gerätemanager wird er gelistet, ist aber mit Warnzeichen markiert - oder ?

Nach Neuinstall
Wie heißt deine Hardware auf der du Windows-XP neu installiert hast?
(Die technischen Angaben lassen zu viele Varianten zu, um zu erraten welche Hardware du nutzt.)

Hast du nach der System-Neuinstallation die Chipsatztreiber zum Motherboard installiert (und diese vor allen anderen Gerätetreibern?) ?
Mitunter sind's Feinheiten!

Kannst du in Systemsteuerung - Sound - Audioausgabe zwischen verschiedenen Geräten wählen und dort ein "Standardgerät" einstellen?
(Kann momentan keine XP-Systemsteuerung zum Vergleich öffnen.)

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Hallo,

also den Bus Controller hab ich nun doch nachinstalliert bekommen (per Motherboard-CD). Im Gerätemanager ist jetzt alles chic, keine Fehlerzeichen oder sonstiges.

Nur der Sound will immernoch nicht.

Unter Standardgerät hab ich nur ein Gerät aufgelistet und dies ist auch eingestellt. "Realtek HD Audio output" heißt das.

Grüße ytak

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Du schreibst, im Sondmanager ist ein Ausschlag ersichtlich, wenn du im Internet Video zuschaust.
Hier nochmals mit Bild was du tun sollst.
EDIT:Im BildH Klick auf das LS Symbol. Siehe  rotes Kästchen. Auch nichts gebracht?

« Letzte Änderung: 03.05.15, 14:36:07 von Hannibal624 »

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Hi Hannibal24,

hattest du da einen Link in deinem Post? Bin da nur auf Werbeseiten gestoßen. ;(

Das mit dem Ausschlag hatte ich noch unter Win7 beobachtet beim Lautsprecherregler. da sieht man ja nen grünen Balken aufflackern wenn Töne empfangen werden (wurden aber nicht ausgespuckt).
Jetzt (da WinXP) kann ich das nichtmehr sehen. Ich hatte also noch Win7 bis vor zwei Tagen. Da fing das Problem an.

Ich kann mit Mediaplayer meine Mp3´s hören. Wenn ich im Audiomenüe die Einstellungen mache und den Testlauf mache kommt auch das akustische Signal.

Ich habe aber keinen Ton wenn ich den z.B. den Lautsstärkeregler verschiebe, boote oder im internet videos/musik hören möchte.

Alle Treiber scheinen ok zu sein. Aktualisierungen haben keine Wirkung auf das Problem.

Ich meine wenn nichtmal nach einer Neuinstallation das Problem verschwindet, dann muss doch ein Hardwareproblem zugrunde liegen, oder? Alle Geräte werden als funktionstüchtig und aktiv gemeldet. Ich verstehs nicht.

Ohhhweh hoffe wir bekommen das gelöst, irgendwie^^

Grüße ytak

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Nein keinen Link. Habe in meiner letzten Anwort ein Bild von YT eingesetzt. In diesem sollst du in der Bildleiste auf das Lautsprecher Symbol klicken. Gab Zeiten, da war der Ton bei dem Flashplayer ausgeschaltet. Hast du dies versucht?
Auch schon in der Systemsteuerung den Realtek-Soundmanager aufgerufen und nachgesehen ob alle Einstellungen OK sind?
Poste vor allem mal dein Mainboard bzw den PC Hersteller wenn fertig PC-
Beachte die Änderung in meiner letzten Antwort.

« Letzte Änderung: 03.05.15, 14:37:05 von Hannibal624 »

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Hi,

hier mal die genaueren Daten (ist zusammengeschustert):

Mainboard: Gigabyte GA-970A-UD3
Chipsatz: ATI RD9x0
Prozessor: AMD FX 4100 @ 3600 MHz
Physik. Speicher: 4096 MB
Grafikkarte: NVIDIA GeForce 9800 GT
FEstplatte: Samsung HD160JJ (160GB)
Netwerkkarte: Realtek Semiconductor RTL8168/81l1 PCIe Gigabyte Ethernet Ad...
Betriebssystem Win xp mit SP3
Flaschlplayer: Adobe, frisch aktualisiert

Ergänzung:
Audio Gerät: Gigabyte Tech. SB600 High Definition Audio Controller  (wird mir mit Hilfe von PC-Wizard bei Multimedia angezeigt)

Wenn ich bei YT auf das Lautsprechersymbol klicke hab ich diverse Optionen offen unter denen ich Einstellungen vornehmen kann. Ich habe geschaut ob irgendwas ausgestellt ist, konnte aber nicht entdecken, es scheint alles korrekt eingestellt zu sein.

Im Soundmanager scheint ja auch alles ok zu sein. Wenn ich da Testlauf mache höre ich das Testsignal deutlich aus den Boxen (kann ja auch über Mediaplayer meine mp3´s abspielen)

Grüße ytak

« Letzte Änderung: 03.05.15, 15:00:26 von ytak »

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Zuerst mal habe keinen XP Rechner zur Hand, aber wenn man auf Youtube im Video in der unteren Leiste auf das Lautsprecher Symbol klickt, tut sich gar nichts, als das sich die lautsprecherleiste verstellt. Was du meinst ist ein "Rechtsklick" in das Bild. Da werden Optionen vom Flashplayer sichtbar.
Irgendwie verstehen wir uns nicht. Im XP Mixer aktiviere mal den Stereomixer wenn der Klick auf das LS Symbol nichts bringt.
Der Audiotreiber wurd auch richtig installiert
Hier mal die XP orginal Treiber
http://www.gigabyte.at/products/product-page.aspx?pid=3907#dl

« Letzte Änderung: 03.05.15, 15:01:53 von Hannibal624 »

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Hi,

aso ja bitte entschuldige. Wenn ich linksklicke auf das LS-Symbol dann geht der Regler auf volle Lautstärke oder auf aus. Also ganz normal.

Bitte verzeih meine unkenntnisse aber was ist ein xp-mixer?

Vielleicht mal noch eine Info:
Gestern konnte ich ja schon kene Vods auf YT hören, jedoch konnte ich verlinkte YT Vids z.B. in einem Forum hören. das geht mittlerweile auch nicht mehr aber vllt hilft die Info ja irgendwie. ihr merkt ich bin verzweifelt.

Lieben Dank an Hannibal624 dass du dich hier bemühst mir zu helfen! ;)

Grüße ytak

PS: soll ich die treiber dort einfach mal alle downloaden?..ja werds mal machen was solls^^ danke dir soweit ich meld mich danach^^

« Letzte Änderung: 03.05.15, 15:08:38 von ytak »

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OK, also wenn du auf das Lautsprecher Symbol klickst, ändert sich auch nichts im Ton. LS bleiben nach wie vor stumm. Aber Local funktioniert alles.
Unter Soundmixer meine ich jenes Feld welches sich öffnet, wenn du in der Taskleiste rechts auf das Lautsprechersymbol einen Rechtsklick machst. Hier kannst du dann verschiedene Optionen und Einstellungen aufrufen und ändern.
Zum Problem, dass nur im Netz kein Ton hörbar ist, fällt mir spontan nur ein, dass sich Schadsoftware bei dir eingenistet hat. Malware und Virenscann durchführen.
Installiere mal den orginal Mainboardtreiber von der Gigabbyt Homepage.
Edit: Welcher Webbrowser wird verwendet? Versuche es mal mit einem anderen.

« Letzte Änderung: 03.05.15, 15:21:25 von Hannibal624 »

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Hi,

ich nutze firefox, habe auch andere schon versucht ohne Erfolg.

Es ist NICHT nur im Netz (insofern ist die Überschrift etwas falsch, habe sie nun mal angepasst). Ich habe auch keinen Sound wenn der Rechner hoch-/runterfährt, auch wenn ich den Tonregler bediene kommt kein Geräusch mehr wie üblich.

Bei den Einstellungen im Mixer hab ich auch alles durchgesehen und konnte nichts entdecken (hab da auch einiges durchprobiert)

Schadsoftware sollte eigentlich keine drauf sein, da ich die Platte komplett formatiert und mit xp neuinstalliert hatte. Ist also bis auf xp und den danach getätigten updates nichts drauf hier.

Angeblich laufen alle Geräte einwandfrei, die Treiber sind alle aktiv die Geräte werden als einwandfrei angezeigt, die Menüeinstellungen lassen nichts erkennen.

Es scheint auch kein XP problem zu sein, da das ja auch auf Win7 schon so losging.Ich könnt heulen....schnieeef. ;(

traurige grüße ytak 

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Nun mal langsam, bevor hier ein durcheinander entsteht.
 

Zitat
Es scheint auch kein XP problem zu sein, da das ja auch auf Win7 schon so losging.Ich könnt heulen....schnieeef. ;
Soll dies bedeuten du hast gar keinen Ton? Auch nicht local wenn du MP3 abspielst, obwohl du erwähnt hast dies funktioniert alles?
Wie schon erwähnt, installiere mal den Realtek Treiber, dann melde dich wieder mit einem Posting, was nun funktioniert und was nicht. XP hast du vermutlich deshalb installiert, im Glauben, dass dies dein Problem unter W7 behebt. Richtig?
Könnte aber auch der Soundchip defekt sein, wenn gar kein Ton zu vernehmen ist.

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Hi,

hab da nun einige Sachen von der Seite updaten lassen bzw. installiert aber immernoch keine Besserung.
Ja du hast recht, das war ein Grund für die Neuinstallation. ;)

Ja also einiges geht ja noch, ich fang mal an was noch hörbar ist:

MP3´s über Mediaplayer sowohl Windows seiner als auch ein anderer zum test (Foobar).
Im Audiomenü (Mixer) kann ich die Boxen einstellen etc. dort kann ich das testsignal hören, welches mir anzeigt, dass die verbindung funktioniert.

Nun, das was nicht geht:

Ich höre keinen Sound beim Hoch- und Runterffahren des Rechners. Kein Geräusch wenn ich den Tonregler bediene.
Im Internet kann ich keine Videos oder radio mehr hören.

Was mir noch so einfällt.
Das wurde ja nach und nach immer schlimmer. Am Anfang ging erst kein Youtube, aber man konnte verlinkte videos nioch schauen (in Foren). Das geht nun auch nichtmehr, so dass jetzt das internet akustisch komplett tot ist für mich.

Bestimmt was an der Hardware aber wie kommts dass er dann noch MP3´s spielt und so....mmmh.

grüße ytak

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OK,also Local funktioniert der Ton noch. Schon komisch. Das gleiche Problem gab es auch unter Windows 7? Wurde im Bios was verändert? Gibt bei manchen 2 Einstellungen, AC97 und eine andere Einstellung.
Hast du noch das Handbuch, dann schau mal ob die Bioseinstellungen beschrieben sind.
Habe hier eine Seite gefunden, schau mal könnte dir auch weiterhelfen.
Offne den Gerätemanager und schau bei der Soundkarte  unter Treiberdetails welcher Realtektreiber installiert ist.
Mehr fällt mir auch nicht mehr ein, als ev. mit FIXIT zu versuchen das Problem zu finden.
http://www.chip.de/downloads/Microsoft-Fix-it-Paket_47279142.html


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Hi,

im Bios habe ich nichts verstellt, halte mich da fern.^^ Handbuch, puuuh muss ich mal suchen. Fixit werd ich dann auch mal durchjagen und werde dann mal bescheid geben (kann aber etwas dauern).

Ja das Problem fing schon dei Win7 an. Zuletzt wollte mir mal n Kumpl lied vorspieln von einer Seite einer band da hörte man nichts. Zeitgleich gingen damals aber noch youtube und andere, daher hatte ich das schnell vergessen. Seit paar tagen aber fin dan yt an auszufallen. Anfangs gingen dann aber noch z.B. myvideo oder auch gmx. Ein Tag später waren auch die nichtmehr hörbar.
Hatte gesamte Platte gelöscht und dann xp aufgespielt aber das problem besteht weiter. 
Nunja ich werd das fixit mal durchtesten und beten.^^

Dann nochmals vielen DANK Hannibal für deine Mühe und Hilfe!!!

Werd mich dann mal melden wenn ich fixit durchhab, bis dann^^

grüße ytak

PS: achja der Treiber: realtek semiconductor Corp. 1,6,0,4
Treiberversion: 5.100.7106
Treiberdatum: 03.12.2013

« Letzte Änderung: 03.05.15, 16:45:28 von ytak »

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Habe mir auch das Handbuch angesehen. Gibt keine Einstellung zur Soundkarte als Enabled/Disabled. Schau aber dennoch ob diese auf enabled steht. Desweiteren öffne in der Systemsteuerung die Soundoption, siehst verschieden Optionen.
Was die Treiber angeht, gibt für XP einen neueren wird aber vermutlich auch nichts bringen
http://www.computerbase.de/downloads/treiber/soundkarten/realtek-hd-audio-treiber/

Schau was unter Wiedergabe als Standardgerät eingetragen ist.
Sollte so unter XP aussehen

« Letzte Änderung: 03.05.15, 16:58:47 von Hannibal624 »

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Hi,

ja, es sieht bei mir so aus wie auf deinem Bildchen.

das hab ich nun noch versucht:
-Fixit, hatte (leider) nichts zu beanstanden,
-Im Bios ists auf "enable" eingestellt,
-Neuer realtek-treiber hats auch nicht gebracht,

Mmmh schreit dann wohl nach ner Soundkarte oder müsst ich dann ganz neues Mainboard besorgen?

grüße ytak

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Hier muss ich leider passen, Problem kann vermutlich nur vor Ort gelöst werden. Komisch nur, dass ein Teil funktioniert und eine Teil nicht und dies bei beiden Systemen.
Als alternative könnte ich dir eine USB externe Soundkarte oder eine PCI interne Soundkarte vorschlagen. Oder die wendest dich an einen Fachbetrieb.
Hier eine Auswahl an Soundkarten
http://www.amazon.de/s/ref=nb_sb_ss_c_0_6/278-4240874-8053219?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&url=search-alias%3Daps&field-keywords=usb%20soundkarte&sprefix=USB+So%2Caps%2C189
oder
http://www.amazon.de/s/ref=nb_sb_noss_1?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&url=search-alias%3Daps&field-keywords=pcie+soundkarte&rh=i%3Aaps%2Ck%3Apcie+soundkarte
Wenn, dann wieder Windows 7 aufsetzten.

Um auch jeden Fehler im Router auszuschließen, kannst du ev. Testen ob ein anderer PC über selbigen Router funktioniert?

« Letzte Änderung: 03.05.15, 17:44:10 von Hannibal624 »

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Hallo nochmals,

das Problem ist beseitigt (wenn auch nicht behoben).

Ich hatte mal ein Headset angeschlossen zum testen ob ich vielleicht darauf was hören kann. Beim Frontanschluss kam leider kein Geräusch, daraufhin hab ich den rückseitigen Anschluss benutzt und siehe da es kam Sound.

Dann hab ich das Boxenkabel nun in den zweiten Ausgang umgesteckt und nun läuft auch wieder der Sound im Netz.

Warum über die andere Buchse zwar noch MP´3s liefen aber sonst nichts mehr, bleibt mir jedoch ein Rätsel. Aber hey ich kann wieder voll hören, freu.^^

Thema kann also geschlossen werden und danke nochmals an Hannibal!

freudige grüße ytak
 

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Nun ja habe vage auf den Realtek Soundmanager verwiesen. Könnte sein, dass was verstellt, bzw ein Platz defekt ist.
Hier siehst du ein Bild deines Soundmanager, zu finden in der Systemsteuerung. Es jeder Ausgang individuell angepasst werden. Solltest dich mal auch damit befassen.

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Hallo,

ja ich hatte ja auch im Soundmanager nachgeschaut und wie erwähnt kam da beim Testlauf auch immer das akustische Signal.Demnach schien ja alles OK.
Daher war ich auch nicht auf die Idee gekommen, dass der Anschluss nun Defekt sei, da er ja funktionell war (beim Testlauf).
Nun bin ich um eine Erfahrung reicher, aber wie soll man darauf kommen? naja, nun ists überstanden.^^

grüße ytak
 


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