hallo,
seit heute erkennt mein rechner mein handy (sgh-e730) nicht mehr. nach einigem hin und her habe ich mich dann entschlossen, alle installierten samsung-programme auf meinem pc zu deinstallieren, neu zu downloaden und dann erneut zu installieren.
leider lässt sich eines der programme jedoch nicht entfernen, ich habe es über die systemsteuerung >> software versucht, aber es erscheint jedes mal die folgende fehlermeldung:
"es liegt ein dieses windows installer-paket betreffendes problem vor. ein für den abschluss der installation erforderliches programm konnte nicht ausgeführt werden. wenden sie sich an das supportpersonal oder den hersteller des pakets."
anschließend folgende anzeige:
"schwerwiegender fehler bei der installation".
ich habe es nun auch schon mit dem regcleaner versucht, kein erfolg.
für hilfe wäre ich sehr dankbar.
grüße, holmes
holmes Gast |