Hallo! Ich bin mir nicht sicher, ob dass das richtige Forum ist, falls nicht, einfach verschieben.
Ich habe seit gestern auf meinem PC einen Bluescreen, der nicht mehr weg geht und bei dem jede Reparatur fehl schlägt. Der Fehlercode lautet "Critical Process died". Nach dem Bluescreen neustartet der PC sich selbst und ich komme in den Bildschirm "Automatische Reparatur" prntscr.com/zy869a. Hier gehe ich auf Erweiterte Optionen, dann auf Problembehandlung. prntscr.com/zy89f9
1. Option "Diesen PC zurücksetzen" geht nicht, egal ob ich auf "Eigene Datien beibehalten" oder auf "Alles entfernen" gehe, am Ende bekomme ich die Meldung "Problem bem Zurücksetzen auf Origanleinstellung".
prntscr.com/zy6tlm
2. Gehe ich auf Sysmtemwiederherstellung, kann ich kein Laufwerk auswählen.
prntscr.com/zy70ay
3. Wenn ich auf Updates deinstallieren gehe, ist es egal, ob ich auf "Aktuelles Qualitätsupdate deinstallieren" oder auf "Aktuelles Funktionsupdate deintallieren" gehe. Am Ende auch hier wieder eine Fehlermeldung.
prntscr.com/zy7cof
prntscr.com/zy7hqh
4. Beim Punkt Starteinstellung prntscr.com/zy7x86 habe ich inzwischen alle Optionen Punkte durch, der PC neustartet jedes Mal und kommt wieder auf den Bluescreen.
5. Bei "Eingabeaufforderung" habe ich mal den Befehl "sfc /scannow" probiert. Nach 100% Suche kommt aber die Fehlermeldung, dass der Vorgang nicht ausgeführt werden konnte. prntscr.com/zy9py0. Da ich leider kein großer Experte bin, weiß ich nicht, was ich noch mit der Eingabeaufforderung machen kann.
6. Wenn ich auf "UEFI-Firmwareeinstellung" gehe, komme ins BIOS Menü, aber keine Ahnung, was ich hier machen könnte, das mir irgendwie hilft.
Ich bin ein bisschen verzweifelt. Hat vielleicht noch jemand einen Tipp, oder Hinweis, oder noch irgendwas, was ich machen könnte?!
Postmann (4) 1x Beste Antwort 4x "Danke"
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