Hallo,
wenn ich meinen Laptop starte, erscheint wie üblich das Samsung Logo. Jedoch bleibt es bei diesem Bild und er dreht sich nie weiter auf.
Am Bildschirm steht rechts unten: "<F4> for Recovery Solution". Normalerweise, wenn man diese Taste beim Starten drückt, kann man den Laptop wiederherstellen (Factory Reset) - bei mir erscheint jedoch nur bis in alle Ewigkeit ein "Please wait . . .". Doch selbst nach Stunden warten erscheint nichts! Ich habe die F4 Taste auch 5 Minuten durchgehend gedrückt gehalten, 5 Minuten an ihr herumgedrückt .. alles vergeblich.
Ich wäre wirklich sehr Dankbar wenn mir jemand helfen könnte! Möchte den Laptop wiederherstellen - verlorene Dateien nehme ich in kauf.
DATEN
Modell: Samsung NP350V5C-905DE
Betriebssystem: Windows 10
Kusarigama (31) 2x Beste Antwort 7x "Danke"
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