Kann Betriebsprogramm nicht aufspielen

Hallo,

im BIOS die Bootreihenfolge auf CD/HDD/A einstellen.

Das sagt mir leider gar nichts. Bin ein echter Laie, was das betrifft.Wie mache ich das ?

versuch mal ob du beim Rechnerstart mit der Entf-Taste oder der F2-Taste ins BIOS kommst.

Dort schau mal nach dem Menü: Boot

Dort das CD/DVD-Laufwerk an die 1. Stelle bringen.

ich hab schon alle Tasten durchprobiert. Wenn ich eine drücke, vervielfältigt sich die Meldung immer wieder, bis der ganze Bildschirm voll ist mit der gleichen Meldung.

du drückst zu spät.

Rechner einschalten und dann im Sekundentakt auf die entsprechende Taste drücken.

Evtl. steht auch im Handbuch mit welcher Taste man ins BIOS kommt.

Ok, ich versuche es gleich mal. Meld mich dann wieder. Danke.

Mit F2 hatte es daaselbe Ergebnis wie vorher, mit Enf. kam ich auf:
CMOS Setup Utility
da konnte man Datum und Uhrzeit einstellen und der Rest sagt mir wieder nichts.

Als ich dann auf Esc ging, kam wieder die Ursprungsmeldung.

das Setup Utility war schon richtig !

Da ist auch die Bootoption mit vorhanden.
Musst mal die Menüs durchblättern.

Das Dumme ist, ich mache das zum allerersten Mal, wo muß denn hinblättern. Da stehen ne Menge Punkte und noch dazu alles englisch.

das kann ich dir leider nicht sagen, weil jeden BIOS (Setup Utility) anderst aufgebaut ist.

Ganz oben, gbit es meistens Menüpunkte die man mit der Pfeiltaste erreichen kann.

Wenn dort Boot vorhanden ist, bist du fast am Ziel.

ich habe aber nichts gelesen, was im enferntesten mit Boot zu tun hatte. Kann sich das auch anders nennen?

hängt alles vom BIOS ab !

Advance Setup vielleicht, wenn schon etwas älter.

Genau das stand da. Und dann?

Der PC ist aber nagelneu. Kann das denn sein?

Da wäre jetzt:
1.  1st Boot Divise - Disable
2.  Boot other divise - Yes
3.  Boot up Numbock States -OK

Was mache ich denn damit ?

Ich entschuldige mich für meine Unwissenheit, bin nur die Mutter eines Teenies, der diesen PC unbedingt für Spiele haben wollte und nun verzweifelt ist, weil er lange dafür gespart hat und es nun nicht funktioniert.
Mit meinem Laptop habe ich kein Problem.

bei 1st Boot Divise gab es dann nur:
Disable oder MAXTOR STM3160815AS, letzteres habe ich dann gewählt und prompt kam die Ursprungsmeldung... :-(((((((((

Was nun ?

Habs gemacht. Alles beim Alten. Gibt es noch eine Möglichkeit, oder ist der PC defekt?

MAXTOR STM3160815AS ist die Festplatte. Ich hege den Verdacht, daß das CD ROM im BIOS nicht erkannt wird, denn wenn bei 1st Boot Device die Option "Disable" geändert wird, so müsste es neben der Festplatte aufgelistet sein.
Ich würde das Gehäuse öffnen und den Sitz der Kabel mal überprüfen.
 

Das habe ich bereits als erstes getan. Alle Kabel und Stecker sitzen fest... ich weiß nicht mehr weiter.

Der Rechner ist neu,
wurde ein Handbuch zum Mainboard mitgeliefert?
ist die genaue Bezeichnung des Mainboards bekannt, man könnte das Manual beim Hersteller downloaden und sich bzgl.der Einstellungen informieren

 

Ja, ein Handbuch und eine CD zum Mainboard.Alles englisch, was ich zwar verstehe, aber eben die Fachausdrücke nicht. Müßte nicht bei einem neuen PC,der als fertig verkauft wurde, nur noch das Betriebsprogramm zu installieren sein?

Natürlich,ist meistens schon vorinstalliert.
So jetzt leg mal die XpCD ein.Fahr den Computer
Hoch,drück F11 oder F12,Ein Menü erscheint.Dort
wählts Du von CD Booten.Return.
Falls das nicht geht,geh nach CMos schau ob das CD-Rom im
Bios angezeigt wird ebenso die Festplatte!Nicht auf
Disable stellen,die Festplatte bitte.Die Fehlermeldung
war korrekt,da ist ja noch nichts drauf.Also schau das
das CD-Rom Bootet.
Boot other device=No

By

Es ist bemerkenswert,wie schmerzhaft es ist,die systemeinzelheiten mitzuteilen.Datenschutz hin oder her,aber so geheim ist das mainboard doch nicht,oder?

Ich habe einen anderen Vorschlag! das was wir hier versuchen bringt doch alles nichts , ich würde vorschlagen, horche dich in deinem Freundeskreis mal um, es wird sicher jemand dabei sein wer etwas Ahnung vom PC hat und dir an Ort und Stelle helfen kann.  

Hier im ersten Link:

http://www.computerhilfen.de/jueki/Neuinstallation.html

- habe die Einstellung des BIOS erklärt.
Solltest Du Fragen dazu haben, ich erkläre es Dir gerne - Schritt für Schritt.

Jürgen

Die Lösung:
ich habe eben mit einem Techniker der Lieferfirma telefoniert und nach seinen Anweisungen den PC aufgemacht, alle Kabel überprüft, Stecker abgemacht und neu aufgesteckt, sogar so ein ganz kleines rotes Teil ohne Kabel aber mit 3 Zapfen abgezogen, 1x umgesteckt und neu auf gesteckt... nichts. Der Techniker kam dann zu dem Schluß, daß das CD-ROM-Laufwerk nicht erkannt wird und nun schicke ich den PC zurück.
Vielen Dank für Eure Hilfe und Geduld, ich habe sehr viel gelernt.
Danke nochmal.