Mein Aldi Notebook MD 9703 aka FIC 360 aka Gericom 1st Supersonic A3 stürzt ab!

Was genau passiert:

Ich lege die Windows XP Home CD ins CD-ROM Laufwerk
starte das Notebook
sehe den POST vom BIOS
"Drücken Sie eine beliebige Taste, um von der CD zu starten" erscheint, ich drücke Space
Setup untersucht die Hardwarekonfiguration des Computers.

Ab hier kommt es vor, dass mein Notebook abstürzt, oder besser gesagt: Er friert ein. Das Bild ist noch auf dem Monitor zu sehen, aber der PC macht nichts weiter. Manchmal höre ich vorher eine Art Klopfen im CD-Laufwerk, dann leuchtet die LED, die sagt, dass das Notebook irgendetwas berechnet, dann nichts...
 

Die Hardware Spezifikationen des MD 9703 sind:

CPU
Intel Pentium 3-S (Tualin 1200 MHz)

Chipsatz
VIA VT82C694X Apollo Pro 133A

Grafikkarte
Radeon M6P (Mobility-P) (AGP 4x)

Sound
VIA AC'97 Audio Controller

IDE VIA Bus Master

Festplatte
Hitachi-DK23CA-30 (frisch formatiert)

Modem
Creatix V.90 HAM Data Fax Modem

Das MD 9703 benutzt das PhoenixBIOS 4.0 Release 6.0

Auffällig ist, dass im Bios nur 637K System RAM angezeigt wird. Oder ist das normal? Insgesamt steht beim booten:

PhoenixBIOS 4.0 Release 6.0

VIA Apollo Pro133AX (VT82C694X + VIA686B)
CPU = Intel (R) Pentium (R) III CPU 1200MHz
637 System RAM Passed
255M Extended RAM Passed
256K Cache SRAM Passed
System BIOS shadowed
Video BIOS shadowed
Mouse initiaized
Fixed Disk 0: HITACHI_DK23CA-30
ATAPI CD-ROM: _NEC CB-2100A

Press <F2> to enter Setup



 

Hatte das gleiche Problem schonmal mit dem Gericom A380. Liegt vermutlich an der Recovery-Version von Windows XP. Bei 60% ist der Rechner damit immer hängengeblieben. Mit einer anderen Version von Windows XP (OEM) ging es dann auf einmal ...

PS: Dein Post-Screen sieht ganz normal aus.

(Danke für die schnelle Antwort)

Ich habe es mit Recovery CD versucht, mit Windows XP Home Edition (OEM) UND Windows XP Professional.

Einmal habe ich es geschafft Windows XP Home zu installieren und einmal habe ich es geschafft Windows XP Pro zu installieren.

Bei der Installation des Chipsatz Treiber ist das Notebook jedoch eingefroren (selbst im abgesicherten Modus), so dass ich das Betriebssystem jeweils neu installieren musste.

Nur jetzt schaffe ich es nicht mehr, ein OS komplett drauf zu spielen.

Ursprünglich (Auslieferungszustand) waren 3 Partitionen auf der Festplatte, unter anderem eine FAT32 Partition.

Nun habe ich alle Partitionen gelöscht und EINE neue erstellt und in NTFS formatiert. Egal wie ich es mache, EINE unbekannte Partition von 8 MB bleibt immer übrig.

Könnte das ein Indiz sein?

Übrigens: Wenn der PC einfriert, kann ich trotzdem noch das CD Laufwerk öffnen (LEDs leuchten auch dabei).

Die 8MB auf deiner Platte sind eine spezielle "Save-to-Disk Partition". Diese solltest du eigentlich mit dem Tool "PHDISK" bearbeiten oder löschen können. Wenn du die Möglichkeit hast, dann baue die Platte aus und formatiere sie in einem anderen PC (über einen IDE-Adapter). Ich denke, das Problem dürfte bei allen diesen Modellen diese spezielle Partition sein, weshalb sich gerade immer nur diese Notebooks (A360, A380 ...) bei einer Neuinstallation aufhängen. 

Könnten all meine Installationsprobleme mit dem CD-ROM Laufwerk zusammenhängen? Denn ich höre immer, wie es aufhört sich zu drehen bevor der PC einfriert.

Ist es vielleicht möglich, Windows XP von einer externen Festplatte aus zu installieren?


Nochmals zum BIOS:
Diese Meldung erscheint immer kurz vor dem POST Screen
"p6 783 samsung/micron DDR" und verschwindet dann wieder. Das tat sie vor dem BIOS Update nicht. Vielleicht ist der RAM defekt? Auf dem RAM Baustein sind viele Aufkleber. Soll ich die entfernen?´

Mittlerweile friert das Notebook manchmal sogar beim POST Screen ein.

 

Aha, verstehe.

Darauf wäre ich so schnell nicht gekommen, dass das mit der 8 MB zusammenhängen könnte. Die Festplatte ausbauen kann ich. Habe 3 weitere PCs hier, bei denen ich sie einbauen könnte.

Die Kabel sehen bloß so anders aus. Deshalb wahrscheinlich der IDE Adapter habe. Ohne Adapter geht das nicht?

Kann ich PHDISK vielleicht über eine 1 1/2" Diskette laufen lassen?

Könnten all meine Installationsprobleme mit dem CD-ROM Laufwerk zusammenhängen? Denn ich höre immer, wie es aufhört sich zu drehen bevor der PC einfriert.

Ist es vielleicht möglich, Windows XP von einer externen Festplatte aus zu installieren?

Nochmals zum BIOS:
Diese Meldung erscheint immer kurz vor dem POST Screen
"p6 783 samsung/micron DDR" und verschwindet dann wieder. Das tat sie vor dem BIOS Update nicht. Vielleicht ist der RAM defekt? Auf dem RAM Baustein sind viele Aufkleber. Soll ich die entfernen?

Mittlerweile friert das Notebook manchmal sogar beim POST Screen ein.

Ohne Adapter geht das nicht?

Kann ich PHDISK vielleicht über eine 1 1/2" Diskette laufen lassen?

Ich habe alle Schlitze und den Lüfter gereinigt. Ich werde das Notebook jetzt erstmal mit nach draussen auf den Balkon nehmen, dort ist es viel kälter.

Wegen phdisk nochmals:
Vielleicht könnte das ja so klappen, wenn viele Installationsschwierigkeiten auf die 8MB Partition zurückzuführen sind, aber wie muss ich das machen (denn einen IDE-Adapter habe ich nicht in meinem Haus).

Einfach eine phdisk.exe auf eine formatierte 3.5" (natürlich) kopieren oder so? (Habe noch nie mit phdisk gearbeitet). Kennen Sie vielleicht einen guten Link?
 

Ich glaube, ich hatte das damals auch so gemacht: Platte ausgebaut und über einen Adapter in einem anderen PC formatiert und anschließend die Platte wieder eingebaut und Windows XP über das Notebook installiert, weil es einfacher war und schneller ging.

Schau mal - hier im Handbuch des Gericom A380 ist PHDISK auch beschrieben:

http://ftp.acomp.hu/pub/gericom/Notebook/Manuals/Service/Service%20Manuals/A380%20manual%20german.zip 

Vielen Dank für den Link schonmal.

Das wird mir dabei helfen, die Treiber korrekt zu installieren, sofern die Installation des OS klappt.

Ich hatte übrigens auch 2 mal telefonisch mit dem Support Team von Medion gesprochen. Deren einzige Antwort war doch tatsächlich:

"Ja, ist schon Sch**sse wenn das System sooo instabil ist. Wir haben leider auch keine Baupläne von dem Notebook hier. Am besten mal in verschiedenen Foren suchen..."

Viel Glück bei der Installation! Und falls du noch einen Treiber brauchst, den findest du hier:

http://download.gericom.com/NOTEBOOK/Win98-Win2k-WinXP/Supersonic%20Series/SupersonicM6T-A380/DRIVER/

Das Gericom A380 ist ja baugleich mit dem Notebook von Medion (MD9703).

Ich bin jetzt einen Schritt weiter:

Festplatte ist formatiert. Dateien von CD wurden erfolgreich kopiert. Jetzt befinde ich mich im Windows XP Setup, das in 39 Minuten abgeschlossen sein soll.

Ich werde auf jeden Fall weiter posten und schreiben wie alles geklappt hat etc. und NICHT einfach keinen Post mehr schreiben wenn alles geklappt hat.

Auf die Treiberinstallation bin ich schon sehr gespannt, schliesslich haben die Treiber von Medion.de das Notebook immer wieder zum einfrieren gebracht.

Woran kann ich eigentlich erkennen, ob die Installation der Chipsatz Treiber geklappt hat? Im Gerätemanager habe ich mich das letzte mal dumm und dämlich gesucht.

Du solltest nach der Installation von Windows XP zuerst die Chipsatztreiber sowie alle anderen Treiber installieren. Folge dazu einfach den Anweisungen im Handbuch (siehe mein Link dazu). Nach der Installation der Chipsatztreiber sollten dann mehrere Einträge im Gerätemanager unter "Systemgeräte" mit der Bezeichnung VIA ... stehen.   

Die Installation des Betriebssystems Windows XP Home Edition (OEM) hat jetzt geklappt !!!

Was habe ich getan?
Ich habe das BIOS so konfiguriert, dass das Notebook SOFORT von CD startet (also so, dass die Meldung "Drücken Sie eine beliebige Taste, um von der CD zu starten" erst gar nicht erscheint). Dazu habe ich im BIOS im Reiter "Advanced" unter "Silent Boot" die Option "Disabled" gewählt.

ACHTUNG: Ob das wirklich der Grund oder bloß ein Zufall war kann ich nicht sagen.

Jetzt geh ich erstmal duschen und einkaufen, dann mache ich mich an die Treiberinstallation.

Also dann, bis gleich....

ACHTUNG: Ob das wirklich der Grund oder bloß ein Zufall war kann ich nicht sagen.

Ah ja, würde natürlich auch mehr Sinn machen, dass das wirklich NUR den Boot Screen betrifft.

So, als erstes hab ich mir die Ereignisanzeige angeschaut:

Keine roten Einträge, bloß Informationen zur Ereignis-ID 7036 von der Quelle "Service Control Manager" bezügich beendeter CD-Brenn-COM-Dienste. Schonmal gut.

Gerätemanager:
zeigt unter "Andere Geräte" 2 gelbe Ausrufezeichen
- PCI-Kommunikationscontroler (einfach)
- Videocontroller (VGA-kompatibel)

Jetzt werde ich zuerst den VIA Inf Driver aus dem VIA 4in1 v443 Chipset Driver Set installieren.

Bei der Installation des VIA 4in1 v4.43 Pakets tun sich ein paar Fragen auf:

1) In der Readme von VIA 4in1 steht:
"For Windows NT users, VIA IDE Bus Mastering driver is the only driver to be instaled to your system".
Es gibt bestimmt eine Menge Leute, die nicht wissen, ob Windows XP auch NT ist - mich eingeschlossen. Denn schließlich wird Windows XP bei Wikipedia als Windows NT 5.1 aufgeführt.
Aber ich nehme an, dass damit die frühen Windows Versionen vor Windows 2000 gemeint sind, da die VIA 4in1 Treiber von 2001 sind, oder?

2) In vielen Foren und in der Bedienungsanleitung des Gericom A380 (das auch von 2001) steht:
"Installation der AGP VxD Treiber für Windows 98/Me/2000:
 ...
 3. Wählen Sie "AGP 4X/133 Treiber im Turbo Modus Installieren" und klicken Sie dann auf "Weiter", um die Installation zu beenden.
 ...

Aber: Diese Option wird einem erst gar nicht bei der Installation des 4in1 Treiber Pakets angeboten.
Wie kann ich also die AGP 4X/133 Treiber im Turbo Modus installieren?

Ich habe natürlich erstmal vergessen einen System-Wiederherstellungspunkt zu erstellen. Sch*tte.

Ich habe zuerst NUR den Inf Driver 1.70a installiert und rebootet. Hat geklappt.

Dann habe ich nur den AGP Treiber installiert und rebootet:
Key Stuck Error 2036 im POST Screen, Computer eingefrorern. Computer aus, an, eingefroren beim Hochfahren. Computer aus, an, Windows ist oben.

Frage:
Ist der AGP Treiber jetzt instaliert oder nicht? Soll ich den Systemprüfpunkt als Wiederherstellungspunkt wählen, von vorne anfangen und den AGP Treiber nicht instalieren?
 

Bei der Installation des VGA Treibers von Gericom ist der PC eingefroren.

Ich habe die anderen Treiber im VIA 4in1 Paket erstmal nicht und statt dessen (wie in der Gericom A380 Bedienungsanleitung beschrieben) einfach den VGA Treiber installieren wollen, beim Kopieren der Dateien ist der Computer dann eingefroren.

Nun habe ich die Wiederherstellungskonsole benutzt und auf Systemprüfpunkt zurückgesezt.


Es ist Samstag Abend, also Feierabend.

Vielen Dank für den super schnellen Support DD.


Ein Scherz noch am Rande:
Bei meinem 2ten Gespräch mit dem Medion Support wurde mir doch tatsächlich dazu geraten, erst gar keinen Chipsatz Treiber zu installieren, um das Problem zu umgehen.
Für alle, die ein ähnliches Problem haben: Das ist natürlich ** Netiquette! **, wenn der Support eines Herstellers dazu rät, keine Chipsatz Treiber zu installieren. Chipsatz Treiber solten immer installiert werden.


Schönen Feierabend...

hi habe auch das gleiche problem, hab schon alles probiert was mir bekannt war ???, half aber nichts. ich denke mal das sich der grafikchip verabschiedet hat und wenn man volle leistung haben ( treiber ), friert der laptop ein.
nur im vga modus nicht, da klapp es
 

Wählen Sie "AGP 4X/133 Treiber im Turbo Modus Installieren

Habe jetzt die Chipsatztreiber installiert.

Jeden Treiber nach und nach: Erst INF Treiber, rebootet, dann IDE Treiber, rebootet, dann AGP Treiber und rebootet.
Dabei gab es keine Probleme, PC läuft schneller, aber im Gerätemanager gab es keine Änderung.

Danach habe ich den Grafiktreiber von Medion.de installiert und rebootet, hat auch geklappt, aber jetzt friert der PC wieder ein:
Der Eventlog zeigt 2 rote Fehler mit den Ereignis-IDs 7000 und 7009 bezüglich des "ATI Hotkey Poller" mit den Beschreibungen:

Event-ID 7000: "Der Dienst ATI Hotkey Poller wurde nicht gestartet: Der Dienst antwortet nicht rechtzeitig auf die Start- oder Steuerungsanforderung."

Event-ID 7009: "Zeitüberschreitung (30000 ms) beim Verbindungsversuch mit Dienst ATI HotKey Poller"

Nun habe ich im MSConfig Menü den Dienst "ATI HotKey Poller" und beim Systemstart "atiptaxx.exe" deaktiviert.
Hat leider nichts gebracht. PC friert immer noch ein oder bootet erst gar nicht bis zum Ende.

Wenn ich Windows im abgesicherten Modus starte, scheint die Grafik flüssiger zu funktionieren. Ich habe wirklich keine Idee mehr, wie ich die Grafik zum laufen bringen kann, ich würde das Notebook doch so gerne als Spiele Computer benutzen.

Als nächstes werde ich das System mit der Systemwiederherstellung auf VOR Grafikkartentreiber-Installation zurücksetzen, dann AVG Anit-Virus und Spybot installieren, online gehn und DirectX und alle Windows-Updates installieren.

Danach probier ich mal ein paar Spiele im abgesicherten Modus zu installieren und zu spielen. Mal sehen, was passiert.

 

Danke für die Antwort erstmal Willi82.

Ich werde mein Grafiktreiber Problem mal bei DreiverHeaven.net (OMEGA Treiber Support Forum) posten und schreiben, was dabei raus kommt.

Ich habe jetzt alle möglichen Grafikkartentreiber probiert:
- Treiber von Medion.de: Installation klappt / PC friert nach Neustart ein
- VGA Treiber von Gericom: PC friert bei Installation ein
- OMEGA Treiber 3.8.252: Installation klappt / PC friert nach Neustart ein
- Neuester OMEGA Treiber: PC friert bei Installation ein
- ATI selbst bietet keinen Treiber für die alte Mobilty M6 Serie mehr an


Auf OmegaDrivers steht, dass soetwas vorkommt, wenn das BIOS nicht up-to-date ist. Also habe ich mein BIOS geflashed, aber danach hat es auch nicht geklappt.

Ein BIOS Update für das Medion Notebook MD 9703 ist unmöglich / geht nicht.

Wer sich das BIOS Update von Medion.de holt, steht vor dem Problem, dass das Update nicht mehr auf eine Diskette passt, nachdem man sie zur Bootdiskette formatiert. Wenn man nämlich unter Windows XP eine bootfähige Diskette erstellt, sind bereits Dateien auf die Diskette kopiert worden.

Die Lösung des Problems ist:
1) Diskette mit DrdFlash formatieren
   (DRD Flash ist ein kostenloses Programm zum Erstellen einer bootfähigen Diskette mit nur dem Nötigsten)
2) BIOS Update von Medion.de runterladen, extrahieren und auf die Diskette kopieren
3) Computer neu starten