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Sonstiges: Frage bezüglich Bestellung/Reklamation bei Hardwareversand.de

hey leute... wie ihr schon aus dem Betreff lesen könnt, ich habe ein paar fragen.

ich werde mir in einem Monat einen Rechner bei Hardwareversand.de bestellen (hardwarekomponenten werde ich hier im forum noch besprechen)

und wie schaut's da aus, wenn ich alle Bauteile die ich brauche bestellen werde, und dann i-ein Bauteil kaputt geht? Muss ich dann nur das eine Bauteil verschicken oder gleich alles was ich mit der Bestellung bekommen habe?

Und wie schaut's mit versandkosten? Bei der Bestellung muss ich selber bezahlen, das ist schon klar... Und wie schaut's aus, wenn das eine Bauteil kaputt geht? Muss ich dann die Versnadkosten selber bezahlen?

Und was ist dann, wenn dieses Bauteil repariert wurde? Muss ich dann Versandkosten vom hardwareversand.de zu mir nach Hause selber bezahlen? Oder werden diese von Hardwareverand.de bezahlt?

vielen Dank vorraus für eure Antworten

mfg andruha


Antworten zu Sonstiges: Frage bezüglich Bestellung/Reklamation bei Hardwareversand.de:

 

Zitat
Muss ich dann nur das eine Bauteil verschicken oder gleich alles was ich mit der Bestellung bekommen habe? 

Hä? Egal wo Du den Rechner gekauft/bestellt hast,ob Mediamarkt oder Hardwareversand: natürlich den kompletten Rechner! Oder willste z.B. nur die HDD hinschicken?

Zum Rest: lese Dir doch die AGB durch,da steht doch alles über Garantie, Rücknahme, Versandkosten etc. 8)

Bei mir z.B. war das so: als mein Rechner defekt war( Netzteil) habe ich dort angerufen, dann haben sie mir einen leeren Umkarton mit Gratispaketschein zugesendet.
Dann habe ich den Rechner kostenlos hingeschickt und nach 14 Tagen wiederbekommen: repariert!

mit "kompleten rechner" meinte ich, dass ich alle bauteile bestelle um mir einen Kompletten rechner selber zu Hause zusammen zu bauen ^^

« Letzte Änderung: 12.07.08, 16:32:30 von andruha »

Bei Hardwareversand anrufen und direkt fragen: 01805 / 711117 - 0,14 EUR/min

mit "kompleten rechner" meinte ich, dass ich alle bauteile bestelle um mir einen Kompletten rechner selber zu Hause zusammen zu bauen ^^

WARUM , ist doch spottbillig , den da gleich fertig machen zu lassen .
Dann ist er vor getestet ...

Hallo,

habe vor 2 Monaten
2 x RAM-Kit's à 2 x 1 GB gekauft = 4 x 1 GB !

1 Modul war nach einiger Zeit defekt.

Rücksendung am 5.7.2008: 1 RAM-Kit = 1 Verpackungseinheit
Rücksendung war kostenlos
Heute, 12.7.2008 wieder 1 RAM-Kit angekommen.
Auch dieser Versand war kostenlos.

Natürlich kannst du die Festplatte alleine zurückschicken wenn du den PC aus lauter Einzelteilen zusammen baust, ist ja kein Komplett-System.

 

Zitat
Natürlich kannst du die Festplatte alleine zurückschicken wenn du den PC aus lauter Einzelteilen zusammen baust, ist ja kein Komplett-System.

Konnte man zuerst aber nicht davon ausgehen:
 
Zitat
ich werde mir in einem Monat einen Rechner bei Hardwareversand.de bestellen
Aber er/sie hat sich ja verbessert.....  8)
WARUM , ist doch spottbillig , den da gleich fertig machen zu lassen .
Dann ist er vor getestet ...

weil ich mir ein gut aussehendes und gut gekühltes Gehäuse anderswo bestellen möchte ^^

..warum bist dir so sicher, das irgendwas kaputt geht ??? ;D

weil ich so ne "alles-kaputt-machende-schwester" habe :D:D
nee, schmarn...
einfach zur sicherheit  ;D

sicher ist sicher  ::)

..man kauf den Rechner den du siehst, er sagt dir zu (Topf und Deckel)..und dann stellst du/oder läßt es erstellen..das deine Schwester ihn nicht "kaputt" machen kann.

..wo wohnst du denn, solangs kein Celron ist..richte es für dich ein ;)

ein Celron?  ??? was das?

und das mit der schwerster sollte spaß sein  ():-)

..ich hatte auch nicht eigentlich vor, bei dir vorbeizukommen  ;D8)

das hab ich mir schon gedacht  ;D

nur was war mit Celron? was ist das überhaupt ???

Wenn du die Teile einzeln und nicht verbaut kaufst schickst du auch die Teile bei defekt einzeln zurück !
Normalerweise sind die bei HWV auch recht schnell nur mit 14 Tagen Reperaturzeit sollte man immer rechnen, da viele Händler den Artikel auch direkt zum Hersteller schicken und die sind unterschiedlich schnell (deswegen auch immer bei den Topmarken bleiben, wie Asus, Gigabyte, BeQuiet, Corsair, Club3D) !

nur was war mit Celron?

Ich denke copy meinte Celeron ?

cool ok, danke :)

werde sowieso nur markenhardware bestellen.... :)


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