Ich kann mich nicht mehr auf meinem Yahoo-Account einloggen

Hier wäre ein Kontakt möglich:

https://www.aboalarm.de/kuendigung-adresse/mail-service/yahoo-mail

Email hier: [email protected]

weitere Hilfen:

https://de.hilfe.yahoo.com/kb/account

https://de.hilfe.yahoo.com/kb/SLN2051.html

Wenn aber zuviel nicht mehr vorhanden ist, wirst du keinen Zugriff mehr auf das Konto bekommen, deswegen wird auch geschrieben:  Anmeldung immer noch nicht möglich? Wenn Sie mit der Anmelde-Hilfe keinen Zugriff auf Ihren Account erlangen können, weil Ihre Wiederherstellungsinformationen falsch oder nicht aufrufbar sind, können Sie nicht mehr auf Ihren Account zugreifen. Sie sind stets willkommen, wenn Sie sich für einen neuen Account registrieren , aber achten Sie darauf, dass die Daten für die Account-Wiederherstellung stets aktuell sind.

Ja, das habe ich auch gelesen.
Ich möchte halt wissen, warum ich mich nicht mehr einloggen kann. Gestern Morgen ging es noch. Mit dem gleichen Passwort. Und mittags plötzlich nicht mehr. Habe einen befreundeten Netzwerkadministrator gefragt, der sich mit solchen Sachen mehr auskennt. Er hat recherchiert und sagte mir, dass es zurzeit bei yahoo Probleme gibt. Deshalb habe ich noch Hoffnung, das es vielleicht bald wieder geht. Wir werden heute bei der amerikanischen Telefonnummer anrufen. Vielleicht kann man von dort auf das Konto zugreifen und den Account wieder freischalten.

Wenn es massive Probleme gibt die dafür sorgen dass Tausende User sich nicht mehr bei Yahoo einloggen können wäre so eine Nachricht längst in einem newsportal wie golem oder heise oder allgemein in den News bei Google.

Da dies aber nicht der Fall ist, muss man bei dir von einem Bedienfehler ausgehen. Woher weißt du das das Passwort 100%ig richtig eingegeben wurde? Vorher in eine Textdatei eingetippt und dann rüberkopiert?

Ich hatte das Passwort gespeichert und kam immer automatisch ins Postfach. Doch gestern Mittag stand da, dass ich mich neu einloggen müsse.

Das sind leider alles sehr unkonkrete Informationen.
Du hast das Passwort gespeichert. Wie und womit weiß so aber niemand. Vermutlich über den Browser? Welcher denn? Firefox, Chrome? In welcher Version? Oder doch über den Mailclient wie Thunderbird oder Outlook oder doch was ganz anderes? Und als Betriebssystem hast du Windows, ja? in welcher Version genau?

Mittlerweile gibt es einen neuen Sachverhalt.
Habe heute mal wieder versucht, mich einzuloggen, in der Hoffnung, dass es vielleicht geht. Habe jetzt zur Antwort bekommen, dass mein E-Mail-Account nicht mehr existiert! Scheinbar hat Yahoo ihn komplett gelöscht.

Zu Deiner Antwort: ich habe mich auf verschiedenen Endgeräten versucht einzuloggen, auf meinem PC, auf meinem Handy und auf anderen PCs. Es hat nichts damit zu tun, welches Betriebssystem mein PC hat usw.

Meine Vermutung ist, dass meine E-Mail-Adresse gehackt wurde und sie deshalb komplett entfernt wurde. Das macht jetzt alles noch schwieriger und meine Hoffnung schwindet, dass ich jemals wieder an meine Daten komme.

Aber Danke für die Hilfe.
Falls Du noch eine Idee hast, wäre das natürlich toll.

Nee gelöscht ist gelöscht. Du könntest höchstens versuchen, dich nochmal bei yahoo mit derselben Adresse zu registrieren.

 

Es hat nichts damit zu tun, welches Betriebssystem mein PC hat usw.

Diese Information hast du aber erst jetzt kommuniziert.

Schade, die Idee von Dir war super, mich unter dem gleichen Namen neu anzumelden! Aber leider geht das nicht.
Es kam die Meldung:
Diese E-Mail-Adresse kann nicht verwendet werden. Bitte versuchen Sie, eine Yahoo E-Mail-Adresse einzurichten.
Außerdem kann man jetzt nur noch die Endungen .com oder myyahoo.com
verwenden.
Ich hatte .de

So schade, das wäre echt die Lösung gewesen!

Aber eins ist schon mal gut. Bei allen, die mir jetzt mails schicken wollen, geht die mail zurück, weil die E-Mail-Adresse ja nicht mehr existiert.
So merken die Versender, dass da was nicht stimmt und kontaktieren mich vielleicht per Post oder telefonisch.
So gehen mir hoffentlich nicht allzu viele wichtige Informationen verloren.
Okay, bei PayPal, Ebay & Co. muss ich mich neu anmelden, aber das ist nicht das schlimmste.
Es war mir eine Lehre. Werde mir wichtige Sachen jetzt zusätzlich aufschreiben, falls das nochmal passieren sollte.

So schade, das wäre echt die Lösung gewesen!

Es kann gut sein dass diese Adresse erstmal blockiert ist für ne bestimmte Zeit. Einfach in ein paar Tagen nochmal probieren. Irgendwann sollte die wieder frei werden.

Es war mir eine Lehre. Werde mir wichtige Sachen jetzt zusätzlich aufschreiben, falls das nochmal passieren sollte.

Solange du dich noch einloggen kannst ist das kein Problem. Dann tu das mal und hinterlege überall deine neue Mailadresse. Falls du nämlich mal irgendwo das Passwort-Vergessen brauchst wirst du sonst keine Mail bekommen und der Account wäre verloren.

Ich habe nochmal eine Frage. Weißt Du, ob ich irgendwo die Domain mit meiner alten E-Mail-Adresse kaufen kann? Mit .de hinten dran. Und wie ich das dann machen muss.

Habe eben mal im Live-Chat einer Firma gefragt, die Domains verkauft. Leider geht das nicht. Es kam die Antwort:
Diese Adresse können wir hier bei IONOS nicht anlegen, die @yahoo.de ist speziell für die Postfächer bei yahoo gesichert.

Ich gebe noch nicht auf. Habe an Heise geschrieben. Vielleicht können die mir ja helfen.
Aber danke, dass Du mir mit Rat zur Seite gestanden hast!
Ich werde berichten, ob die antworten.
VG, Regina

Heise? Was soll Heise denn da machen? 

Fragen kostet nichts. Ich hab selbst schon bei Computerfachzeitschriften gearbeitet und weiß, dass es durchaus nichts Ungewöhnlihes ist, dass sich jemand an sie wendet. Entweder ich bekomme eine Antwort oder eben nicht. Ein Versuch ist es mir allemale wert.