Hilfe-Norton blockiert plötzlich Webside

Kolido ist momentan auf der Blacklist:
http://sitecheck.sucuri.net/results/www.kolido.net

Könnte auch sein, dass nach dem letzten Update von Norton sich die Kindersicherung eingeschaltet hat.

Kontrolle:

Schau mal im "Antivirus" unter dem Tab ,"Antispyware und Updates" bei "Antispyware" ( konfigurieren) nach, ob die Kindersicherung eingeschaltet ist. Dann ausschalten.

Oder nutzt Du die DNS-Server von Norton
Gehe mal in die Einstellungen Deines Netzwerkadapters unter TCP/IPV4.
Dort stelle einfach wieder auf "DNS-Serveradresse automatisch beziehen" um.

 

Könnte auch sein, dass nach dem letzten Update von Norton sich die Kindersicherung eingeschaltet hat.

Kontrolle:

Schau mal im "Antivirus" unter dem Tab ,"Antispyware und Updates" bei "Antispyware" ( konfigurieren) nach, ob die Kindersicherung eingeschaltet ist. Dann ausschalten.

Vielen Dank für Deine Antwort und Deine Erklärung.

Nur, wo finde ich bei Norton den Tab "Antispyware und Updates" bei "Antispyware" ?
Wenn ich Norton öffne und auf Einstellungen - Computer gehe, gibt es nur "Antivirus und SONAR Ausnahmen", aber nicht Antispyware und Updates"

Oder nutzt Du die DNS-Server von Norton
Gehe mal in die Einstellungen Deines Netzwerkadapters unter TCP/IPV4.
Dort stelle einfach wieder auf "DNS-Serveradresse automatisch beziehen" um.

Ich weiß nicht ob ich die DNS-Server von Norton nutze.
Wenn ich auf die Einstellungen meines Netzwerkadapters
(Vodafone . Modem ) gibt es kein TCP/IPV4.
Dort kann ich nicht auf "DNS-Serveradresse automatisch beziehen" umstellen.

Es wäre sehr nett, wenn Du mir etwas genauer erklären könntest wie ich das machen soll.
Sorry, aber ich bin noch Anfängerin und habe hier auch keinen der mir weiterhelfen kann.
Und ich brauche dringend den Zugang von der Webside von Kolido.

Vielen Dank.

Kolido ist momentan auf der Blacklist:
http://sitecheck.sucuri.net/results/www.kolido.net

Warum?

Norton Internet Security - Einstellungen - Web - Sicheres Surfen - Bösartige Seiten blockieren

da den Haken raus

Wenn Du fertig bist, gleiches Spiel, aber den Haken wieder rein.

warum?

deshalb: http://safeweb.norton.com/report/show?url=kolido.net

Den DNS-Quark kannst Du getrost vergessen. 

Norton Internet Security - Einstellungen - Web - Sicheres Surfen - Bösartige Seiten blockieren

da den Haken raus

Wenn Du fertig bist, gleiches Spiel, aber den Haken wieder rein.
deshalb: http://safeweb.norton.com/report/show?url=kolido.net

Den DNS-Quark kannst Du getrost vergessen. 

Vielen herzlichen Dank für Deine genaue Erklärung.
Ich habe den Hacken raus gemacht und dann auf Firefox, Chrome und IE die Seite von Kolido aufgerufen, aber sie ist immer noch blockiert.

Gibt es sonst noch eine Möglichkeit?

Versuchs das:
https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/v45748162_NIS_OEM_2013_de_de?

hinterher aber wieder aktivieren

Habe ich soeben versucht,
aber trotz deaktivieren, wird die Seite weiterhin blockiert.
Es verändert sich nichts.

Ich kann Kolido nicht mehr aufrufen, was soll ich nur machen, denn ich muss auf diese Seite, um dort meine Webseite zu bearbeiten. :-(

Kolido soll wohl inzwischen nicht nur von Norton, sondern von mehreren blockiert sein, sagte mir ein Spezialist gerade

Kannst es mal über diesen Proxy hier versuchen: www-proxy.t-online.de

Kannst auch probieren, http://www.kolido.net/ komplett in die Adresszeile des Browsers einzugeben, also mit dem http davor

Geht leider auch nicht.
Ich bin echt am verzweifeln.

Klick mal hier drauf: http://3.hidemyass.com/ip-3/encoded/Oi8vd3d3LmtvbGlkby5uZXQ%3D&f=norefer

Den DNS-Quark kannst Du getrost vergessen. 

ja, wirklich ?..... hat bei anderen Usern aber schon geholfen 

und was soll der Quark:

 http://3.hidemyass.com/ip-3/encoded/Oi8vd3d3LmtvbGlkby5uZXQ%3D&f=norefer

Werbung für Kolido...wo ist da eine weitere Lösungshilfe ?

 

Das Wechsln des DNS-Servers und das Herausnehmen der Kindersicherung bei dem Blockieren einer auf der Blacklist stehenden Webseite durch Norton hat bei anderen Usern schon geholfen?

Das glaube ich kaum 

Mit dem Link hat die Fragestellerin das bekommen was sie wollte: erstmal wieder Zugang zu ihrem Kundenaccount bei Kolido.

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ned_devine

Mit dem Link hat die Fragestellerin das bekommen was sie wollte: erstmal wieder Zugang zu ihrem Kundenaccount bei Kolido.

o.k., Frage beantwortet,
hoffentlich bekommt sie damit auch Zugang mit ihrem Rechner.

Mit dem Link wird die Seite von Kolido zwar jetzt bei mir angezeigt und wenn ich meine Kundendaten eingebe erscheint dann auch die zweite Seite bei der ich erneut meine Daten eingeben muss,
aber dass ist nicht möglich, da die Seite alle 2 Sekunden wieder verschwindet und neu läd.
So dass mir keine Zeit bleibt meine Daten einzugeben um auf mein Konto zu kommen.

Dann bist Du mit dem Proxy an Norton und am Provider (falls der auch geblockt hat) vorbeigekommen.

Wenn Du ab da nicht weiterkommst, kann Dir nur noch der Kolido-Support weiterhelfen.

Wenn Du ab da nicht weiterkommst, kann Dir nur noch der Kolido-Support weiterhelfen.

Ich hatte Kolido gestern schon angeschrieben und heute bekam ich die Antwort, dass sie im Augenblick auch keine direkte Lösung haben, außer Norton DNS abzustellen.

Zitat:
Bei dem von Ihnen angegeben Link von sucuri.net wird auch nur Norton referenziert. Auf der Nortonseite selbst wird die Blockierung ausgewiesen, jedoch kein Grund angegeben. Da jedoch der Hinweis unabhängig der Subdomain erfolgt, gehen wir von einem fehlerhaften
Verhalten von Norton aus.

Es kann möglich sein, das eine der Kundenseiten auf einen Hostingsystem Schadcode enthält. Jedoch sind die Webseiten www.kolido.net oder serverXX.kolido.net nachweislich sauber.

Scheinbar erschlägt Norton hier eine gesamte Domain, falls auf einer von vielen Subdomains Schadcode vorhanden ist. Ohne berücksichtigung dieser Domain oder der zugehörigen IP.
Zitat - Ende !

Da mir Kolido auch nicht weiterhelfen konnte, habe ich heute den Norton Support Chat angefordert und die haben mir per Fernsteuerung das Problem gelöst.
Jetzt funktioniert wieder alles und ich habe wieder Zugriff. :-)
Gestern konnte ich den Support nicht aufrufen, da Sonntag war und ich auch gehofft habe ohne Norton das Problem zu lösen. Denn die Fernsteuerung auf meinen Computer von Norton gefällt mir eigentlich überhaupt nicht, aber es gab ja keine andere Lösung.

Ich Danke Euch noch einmal vielmals für Eure Links und Eure Hilfe.
Computerhilfen.de ist echt eine super Plattform mit super Mitglieder die schnell und kompetent helfen.

Ich wünsche Euch noch einen schönen Montgabend
Viele Grüße Ina

außer Norton DNS abzustellen.

hatte also doch mit Norton DNS etwas zu tun....?!?