Hallo Computerhilfen,
ich habe das Problem, dass ich nicht mehr mit meinem Desktop PC online komme, seit mein Norton 360 Grad mir mitteilte, es hätte einen Trojaner gefunden (netbt.sys trojan.zeroaccess) und müsse die Datei NetBT.sys die davon betroffen sei, isolieren/reparieren.. wie auch immer.
Die Datei wird zwar noch unter System32\drivers angezeigt, wird allerdings über dem Aufruf aus der cmd, sc qc dhcp, net start NetBT nicht gestartet (nicht möglich, da nicht gefunden) - afd und tcpip sind i.O.
Leider habe ich VOR der ganzen Sache eine exe datei, einer nicht seriösen Seite (ja ich weiß.., das hab ich nun davon) gespeichert und als die datei ausführen wollte mit click, is die datei einfach unsichtbar geworden, also verschwunden.. ich ahnte nichts Gutes und habe einen ausführlichen Systemscan (ad aware + norton 360 Grad) im abgesicherten Modus und deaktivierter Systemwied. durchgeführt, was mehrere Stunden dauerte und auch weitere Trojaner lieferte. Diese habe ich nun beseitigt, allerdings komme ich seit dem Tag nicht mehr ins Internet.
Erst habe ich versucht, weil ewig dastand "ip adresse beziehen" den dhcp dienst manuell zu starten, diesen scheint es wohl auch zerstört zu haben, ging nämlich nicht. Deshalb dachte ich mir ich umgehe dieses ganze Umständliche nun indem ich eine statische IP zuweise. Und hier kommt nun der Fehler, dass netbt.sys nicht gefunden werden kann.
Wie komme ich wieder an die fehlenden Treiber, bzw. wie deinstalliere ich diese Überbleibsel ordnungsgemäß und installier sie wieder neu ohne mein Betriebssystem neu aufspielen zu müssen? Mit netbt scheint nich zu spaßen zu sein, habe oft den Begriff Bluescreen im Zusammenhang damit bei google gelesen, und darauf hab ich absolut keine Lust.
Habe zusätzlich noch im Gerätemanager mir die ausgeblendeten Dienste anzeigen lassen und ein Dienst namens Serials (*räusper*) war mit einem gelben Ausrufezeichen. Ich denk ma das hat was mit der exe zu tun.. ich hab ihn sofort gelöscht.
BItte um schnelle Hilfe, vielen Dank im Voraus.
Betriebssystem XP, Media Center Ed. SP 2. Verbindung über Kabel-modem, Festverkabelung.
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