virus m excel laroux e

Hallo Barbara,

wieso diese “Kurzschlusshandlung“, so schnell zur radikalen Lösung greifen ist häufig überflüssig.
Was sagt du denn, wenn die Virenmeldung nur ein Fehlalarm gewesen ist?
Das ganz hört sich so merkwürdig an, das dies in deinen Fall sogar sehr wahrscheinlich ist.
Um in die ganze Sache Licht zubekommen, deaktiviere deinen Virenscanner und
prüfe deinen PC zur Kontrolle mit den beiden Online-Scanner.
Für eine schnelle und kostenlose Überprüfung des kompletten Systems bieten die folgenden Online-Scanner gute Dienste. Übrigens, alle laufen nur unter dem Microsoft Internet Explorer und besitzen eine Reinigungsfunktion.

BitDefender Online Scanner
http://www.bitdefender.de/bd/site/page.php#
Panda ActiveScan
http://www.pandasoftware.com/activescan/de/activescan_principal.htm
(Findet zwar auch Spyware und Adware, kann diese aber nicht bereinigen)

Wenn die Malwarescanner was finden, dann Poste bitte die Scan-Protokolle.

Vielen Dank für die schnelle Antwort!
BitDefender hat nichts gefunden, Panda folgendes;



Ereignis                                                                        Zustand                       Standort                                                                                                                                                                                                                                                     

Spyware:Cookie/Adtech                                                           Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\barbara@adtech[1].txt                                                                                                                                                                                           
Spyware:Cookie/Falkag                                                           Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\[email protected][2].txt                                                                                                                                                                                     
Spyware:Cookie/Falkag                                                           Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\[email protected][2].txt                                                                                                                                                                                       
Spyware:Cookie/Mediaplex                                                        Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\barbara@mediaplex[1].txt                                                                                                                                                                                         
Spyware:Cookie/Microsofte                                                       Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\[email protected][1].txt                                                                                                                                                                             
Spyware:Cookie/Falkag                                                           Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\[email protected][2].txt                                                                                                                                                                                 
Spyware:Cookie/Adtech                                                           Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\barbara@adtech[1].txt                                                                                                                                                                                           
Spyware:Cookie/Falkag                                                           Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\[email protected][2].txt                                                                                                                                                                                     
Spyware:Cookie/Falkag                                                           Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\[email protected][2].txt                                                                                                                                                                                       
Spyware:Cookie/Mediaplex                                                        Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\barbara@mediaplex[1].txt                                                                                                                                                                                         
Spyware:Cookie/Microsofte                                                       Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\[email protected][1].txt                                                                                                                                                                             
Spyware:Cookie/Falkag                                                           Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\Barbara\Cookies\[email protected][2].txt                                                                                                                                                                    Bleibt die Frage, warum ich den servicepack 2 nicht installieren kann und was mein virenprogramm da anzeigt?

             

Barbara,

die Protokolle der beiden Online-Scanner bestätigen eindeutig meinen Verdacht.
Dein Virenscanner hat nur einen Fehlalarm ausgelöst, der aber auf Grund deiner Reaktion erst jetzt viel Schaden verursacht hat, hoffentlich nur Zeit und kein Datenverlust für dich.

Die Meldungen von Panda unter
Spyware:Cookie
sind in der Regel völlig harmlos, sie stellen akut keine Gefahr dar.
Ergebnis, dein PC ist nicht mit irgendeiner Malware infiziert !

Zwar ist kein Virenscanner frei von Fehlern, aber das von dir eingesetzte Programm bereit häufig Kummer. Deinstalliere das Programm und setzte ein anderes Antivirenschutzprogramm ein.
Dann sollte auch das Einspielen des SP2 kein Problem sein !

Tipp:
AntiVir PersonalEdition Classic - Freeware
http://www.free-av.de/antivirus/allinoned.html
oder
avast! Home Edition - Freeware
http://www.avast.com/eng/download-avast-home.html
alternativ
http://www.avast.at/download.htm

oder eines der besten Kaufprogramme
Kaspersky Anti-Virus Personal 5.0, für ca. 30 Euro im Jahr
http://www.kaspersky.com/de/downloads?chapter=146440654

Anbei noch zwei Links die dein Windows in nur zwei Schritten auf den aktuellen Stand bringen.
Updates Links für Windows XP:
Service Pack 2, ca. 265MB:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&displaylang=de
Sicherheitspatches nach SP2, ca. 82MB:
http://download.winboard.org/downloads.php?release_id=1226

Ja, Zeit und Nerven hat´s gekostet - aber die Daten sind gesichert!

Ich werde  mir die empfohlenen Antivirenprogramme mal anschauen - meines verwende ich übrigens seit 1 1/2 Jahren völlig ohne Probleme, darum auch die "Panikreaktion".

Vielen Dank noch einmal für Deine Hilfe!